Повсеместное внедрение интернет-технологий существенно отразилось на банковской сфере. На сегодняшний день большая часть финансовых организаций предоставляют своим клиентам возможность управлять своими счетами, используя интернет-банкинг. Сбербанк, являясь крупнейшим банком РФ также внедрил подобный интернет-сервис, что значительно расширило возможности его клиентов.
Что такое онлайн-банкинг
Разбираясь, что такое онлайн-банкинг, следует отметить, что под этим термином подразумевается специальная услуга, позволяющая пользователям самостоятельно осуществлять внушительный перечень операций, а также управлять своим счетом. Все манипуляции выполняются через интернет, что позволяет сделать использование услуги максимально удобным.
Подобный сервис позволяет, в большинстве случаев, полностью отказаться от посещения банка, за исключением ряда нестандартных ситуаций. Интернет-банкинг представляется идеальным вариантом для современного человека, так как позволяет иметь доступ к счету, операциям и услугам банка круглосуточно, вне зависимости от его конкретного местоположения.
Каждая финансовая организация, как правило, по-своему называет онлайн-банкинг. Сбербанк России использует наименование «Сбербанк Онлайн». Данный сервис несет для потребителя следующие преимущества:
- Возможность совершать любые платежи и операции, находясь в любом месте. При этом доступ к сервису можно получить без перерывов и выходных с помощью ноутбука, смартфона или любого другого устройства, имеющего доступ к сети.
- Отсутствие комиссионных сборов, характерных для многих услуг Сбербанка.
- Отпадает необходимость посещения отделений банка, ожидания в очередях.
- При наличии открытого кредитного счета в данном учреждении, с помощью сервиса можно без труда уточнить график платежей, а также прочие важные сведения.
- Комплексная защита позволяет гарантировать сохранность средств, при соблюдении элементарных правил безопасности, касающихся использования онлайн-банкинга.
В связи с этим, сервис «Сбербанк Онлайн» стал крайне востребованным среди клиентов данного банка.
К недостаткам сервиса можно отнести существенное ограничение, касающееся суммы переводов. Она не может превышать 100000 рублей при транзакции с карты на карту.
Чтобы обойти это ограничение, потребуется посетить ближайший филиал банка для распечатки одноразового пароля, ввод которого, позволит выполнить данную операцию.
Регистрация в сервисе
Чтобы использовать «Сбербанк Онлайн», потребуется пройти процедуру регистрации. Сделать это можно различными способами, однако, в большинстве случаев, клиенты проходят её при получении карты в одном из филиалов банка. Крайне важно, чтобы «пластик» был активирован до регистрации, иначе она не будет иметь успеха.
Чтобы получить данные для входа в личный кабинет на официальном сайте сервиса online.sberbank.ru, проще всего воспользоваться банкоматом. Для этого потребуется:
- ввести пин-код,
- открыть категорию «Регистрация Сбербанк Онлайн»,
- получить распечатку логина/пароля в терминале.
Также можно зарегистрироваться через интернет, что позволит сэкономить время. Для этого достаточно перейти на официальный сайт сервиса, ввести необходимые данные карточки и получить код верификации по SMS. После этого, потребуется установить пароль и логин, которые будут использоваться для входа в личный кабинет.
Альтернативным методом можно назвать звонок в колл-центр, номер которого, указан на карте, банкомате или буклете банка. Последний вариант предполагает предоставление сотруднику службы поддержки паспортных данных клиента, которые потребуется подготовить заранее.
Возможности сервиса
Данная услуга призвана существенно облегчить клиентам выполнение повседневных операций, платежей и прочих манипуляций. Функциональные возможности, реализованные в системе, позволяют полностью отказаться от посещения привычных филиалов организации.
Сбербанк Онлайн позволяет пользователям:
- Отправлять заявки на кредитные услуги, которые будут обработаны за 5-10 минут.
- Получать сведения о курсах валюты и осуществлять её обмен.
- Уточнять подробную информацию о текущем балансе счета, включая историю операций и платежей.
- Оплачивать широкий перечень услуг, включая коммунальные, интернет и мобильную связь, штрафы и налоговые сборы, а также многие другие.
- Переводить денежные средства на счета и карты любых банковских организаций.
- Погашать кредитные обязательства.
- Подключать дополнительные услуги.
- Блокировать карту при её утере или порче.
Данный перечень включает лишь наиболее популярные у клиентов Сбербанка операции, так как список возможностей, доступных пользователю системы, значительно шире.
Большинство действий выполняются по одинаковой схеме. Сначала пользователь осуществляет платеж или другую операцию с помощью сервиса, после чего ему, на прикрепленный к счету номер телефона, приходит SMS-сообщение с кодом подтверждение. Его ввод позволяет осуществить действие или операцию, что значительно повышает безопасность счета.
Режимы работы
«Сбербанк Онлайн» может работать в различных режимах, в зависимости от того, был ли составлен специальный договор на обслуживание. Если это так, пользователю предоставляется полноценный допуск, позволяющий значительно расширить функциональные возможности системы.
С полным допуском клиент может дистанционно открывать депозиты, а также получать дополнительную информацию о счетах и операциях. Помимо заключения контракта, потребитель может получить подобную категорию допуска путем составления письменного заявления об активации функции открытия счетов через интернет.
По умолчанию, клиенты получают ограниченный уровень допуска, позволяющий осуществлять наиболее востребованные операции. Подобного варианта вполне достаточно для комфортного использования системы.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
