Многие финансовые организации предоставляют своим клиентам возможность не только оформить дебетовую или кредитную пластиковую карточку, но и подключить услугу SMS-информирования. Альфа-Банк, будучи одним из признанных лидеров отрасли, также предоставляет опцию «Альфа Чек». Что это за сервис — понять не трудно, так как он представляет собой услугу рассылки SMS об осуществленных по карте операциях.
Особенности сервиса
Услуга «Альфа Чек» представляется незаменимым инструментом, позволяющим обладателю карты от Альфа-Банка оперативно получать сведения обо всех проведенных операциях, текущем балансе, а также выполнять ряд других действий. Подобная система оповещения позволяет значительно повысить безопасность счета пользователя и размещенных на нем средств.
Нередко возникают ситуации, когда злоумышленники получают доступ к банковским карточкам и пытаются вывести с них средства. Если услуга оповещения подключена, владелец продукта сможет вовремя узнать о совершаемых операциях и дистанционно заблокировать карту, воспрепятствовав хищению средств.
Когда на номер приходят уведомления о платежах, в них нередко упоминается Alfa ISS. Что это — своеобразное сокращенное наименование сервиса, которое используется в SMS-чеках данного банка.
Узнав, Alfa Check что это, следует отметить наличие у клиента данного банка возможности выбрать, по какому каналу получать необходимую информацию о совершенных транзакциях и балансе. Первым вариантом является мобильный телефон, на который будут поступать SMS-сообщения. Вторым вариантом можно считать электронную почту, куда может приходить аналогичная информация.
Опция предоставляется клиентам на платной основе — за её использование списывается комиссия за услугу «Альфа Чек».
Стоимость услуги равна 79 рублям ежемесячно для обладателей следующих пакетов обслуживания:
- «Класс»,
- «Эконом»,
- «Стиль»,
- «Базовый»,
- «Он-лайф».
Для обладателей прочих пакетов, опция предоставляется на безвозмездной основе, за исключением кредитных и зарплатных карт. Разбираясь, сколько стоит услуга в подобном случае, следует отметить, что плата будет несколько ниже — 59 рублей ежемесячно.
Доступные функции
Опция «Альфа Банк» смс-оповещение позволяет совершать множество полезных операций с продуктом в дистанционном режиме, что делает его крайне востребованным среди потребителей. Оповещение владельца карточки будет происходить в случаях, когда:
- произошло зачисление средств по счету,
- было выполнено списание средств,
- осуществляется операция с применением дистанционных сервисов, например, онлайн-банкинга,
- выполнена оплата товаров/услуг в онлайн-магазинах.
Подобные возможности позволяют полностью контролировать состояние счета, узнавать об остатке по балансу, а также быстро узнать о подозрительных транзакциях при их совершении. Одним из преимуществ сервиса, представляется высокая скорость оповещения — SMS поступают на телефон пользователя без каких-либо задержек.
Кроме того, пользователям доступны и другие функции, осуществляемые с помощью специальных SMS-команд:
- оплата услуг,
- пополнение счета мобильного телефона,
- отправка переводов клиентам Альфа-Банка, а также на другие счета пользователя,
- получение сведений о балансе.
Последняя функция особенно востребована, ввиду чего, её следует разобрать подробнее. Для того чтобы узнать баланс с помощью подобного сервиса, необходимо отправить кодовое слово «Баланс» на номер 2265.
Если пользователь обнаружил подозрительные транзакции, ему необходимо заблокировать продукт, воспользовавшись командой «block», отправив её на тот же номер. Для дальнейшей разблокировки, используется кодовое слово «unblock». Помимо стандартных оповещений, «Альфа Чек» может проинформировать пользователя о том, что сроки действия карточки заканчиваются и она подлежит перевыпуску.
Важно учитывать, что использовать смс команды «Альфа банк», а также получать оповещения, можно с помощью номера, указанного в соглашении при открытии карточки и оформлении услуги.
Активация/деактивация опции
Разбираясь, как подключить смс-оповещение данного банка, потребитель может воспользоваться одним из нескольких доступных способов. Первый предполагает, что обладатель карточки посетит ближайший филиал финансовой организации. Данный метод не потребует наличия доступа в интернет или подключенной услуги «Альфа Мобайл»/«Альфа Клик», однако может занять определенное время.
Чтобы подключить опцию подобным методом, потребуется:
- Найти и посетить ближайший филиал банка.
- Обратиться к сотруднику и изъявить желание подключить «Альфа Чек».
- Подтвердить личность, предъявив паспорт РФ.
- Дождаться успешной активации.
Второй вариант предполагает, что клиент позвонит по номеру горячей линии банка 88002000000. Звонок бесплатный. Оператора потребуется уведомить о желании подключить опцию, после чего, подтвердить личность и дождаться активации.
Идентификация клиента при использовании подобного метода, может потребовать указания кодового слова, которое было прописана при оформлении продукта. Посмотреть его можно в соглашении, которые было выдано в банке при заключении договора.
Третий вариант представляется самым удобным, так как он позволяет получить доступ к услуге через онлайн-банкинг или мобильное приложение. Для того чтобы воспользоваться методом, необходимо придерживаться следующего порядка действий:
- Авторизоваться в системе.
- Найти ссылку на «Альфа Чек».
- Подключить услугу, используя подсказки системы.
Данный способ не потребует от пользователя дополнительного подтверждения личности и ожидания, что делает его наиболее рациональным.
Также можно активировать опцию через банкомат, выполнив простые манипуляции:
- Вставить в устройство пластиковую карточку.
- Ввести корректный Pin-код.
- Выбрать пункт «Альфа Чек» в меню.
- Нажать кнопку «Активировать» и указать необходимые сведения о номере телефона.
Подобный метод отлично подойдет, если в филиале банка внушительная очередь на обслуживание, но при этом, есть свободные терминалы. Кроме того, сеть терминалов данного банка крайне велика из-за чего, подобное устройство нередко располагается ближе к пользователю, нежели филиал.
Разбираясь, как отключить альфа чек через альфа клик или с помощью любого другого способа, целесообразно отметить, что для этого потребуется выполнить аналогичные манипуляции, однако вместо пункта «Активация» выбрать «Отключить».
Если узнать, как отключить «Альфа чек» планируется из-за того, что номер клиента изменился, будет проще написать заявление в филиале банка о смене номера.
Для изменения данных потребуется подтвердить личность клиента с помощью паспорта гражданина РФ. После успешного завершения процедуры, все уведомления будут перенаправлены на новый номер, а пользователь сможет с его помощью совершать необходимые операции.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
