Карта платежной системы Яндекс – это своеобразное дополнение к имеющемуся кошельку на сервисе Яндекс.Денег, проще говоря, материальный носитель. Она практически ничем не отличается от обычных пластиковых карт, выдаваемых повсеместно банками. Баланс Я.Кард и кошелька, к которому она привязана, единый: достаточно пополнить счет и можно смело расплачиваться в любой точке, где принимают безналичные платежи. С нарастанием популярности интернет платежей, многих интересует вопрос, как заказать карту Яндекс.Денег в любой регион России или за ее пределы.
О карте Яндекс.Денег
Сейчас Яндекс.Деньги предлагают пользователям два вида карт – неименные и именные. Первую можно получить в офисе компании (находятся они только в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде). Именные Я.Кард отправляются держателям кошелька по почте после создания заявки по специальной форме через сайт. Ранее сервис выпускал карточки с бонусами Связной-Клуб, но сейчас эта функция недоступна.
Все Я.Кард работают с платежной системой MasterCard, карта Виза Яндекс.Денег на данный момент не выпускается. Все карточки оснащены чипом бесконтактной оплаты (технология MasterCard PayPass): при покупке на сумму до 1000 рублей не нужно вводить пин-код.
Пользоваться Я.Кард можно в абсолютно любых заведениях, где принимают безналичный расчет (кинотеатры, торговые центры, транспорт, салоны красоты, фитнес-центры и прочее). Однако для неидентифицированных пользователей (лица, не указавшие данные паспорта) введены некоторые ограничения (по сумме хранения денег в кошельке, могут платить только по России, не имеют права участвовать в тотализаторах). У карточки есть защита 3-D Secure, она гарантирует, что при оплате через интернет на привязанный номер телефона придет одноразовый пароль.
Как заказать карту Яндекс.Денег по почте
Рассмотрим два способа, как заказать карту Яндекс.Денег.
Получение карточки, если у вас нет ящика на yandex.ru
Чтобы осуществить заказ карты в первую очередь вам потребуется зайти на имеющийся почтовый ящик на «Яндексе» либо создать его. Также заново придется зарегистрироваться тем, у кого уже есть Я.Кард, привязанная к активному кошельку, но закрывать ее не хочется (привязывать две карты к одному нельзя).
Итак, заходим на yandex.ru, нажимаем кнопку «еще» и переходим в раздел «почта».
Далее придумываете произвольные логин и пароль, указываете номер мобильного телефона (он должен быть реальным, поскольку именно на него будут приходить смс-оповещения о действиях в Яндекс.Деньгах).
Зайдя в свой почтовый ящик, находите в верхней строке «Деньги», нажимаете туда и затем «Открыть кошелек».
После остается только зайти во вкладку «Карты Яндекс.Денег» слева и заказать Я.Кард, заполнив предложенные поля.
Получение карточки при наличии ящика на yandex.ru
На money.yandex.ru нажимаете кнопку «Создать кошелек» и вводите имеющиеся пароли в предложенные поля.
После ищете вкладку «Карты Яндекс.Денег». Выбираете самую первую «Пластиковая карта Яндекс.Денег» (ее стоимость 200 рублей на 3 года, не считая месячного обслуживания за смс-оповещения). Сколько стоит информирование на мобильный телефон, вы можете посмотреть позже в кошельке (сумма меняется в зависимости от срока, на который производится оплата – один или несколько месяцев).
Нажимаете «Подробнее» и «Заказать карту».
Появится окошко «Выпуск новой Я.Кард».
Здесь нужно заполнить строчки:
- фамилия,
- имя,
- отчество,
- имя на карте (символы появляются автоматически).
Указывать нужно те данные, которые прописаны в паспорте. Если имя или фамилия слишком длинные, и не удается их уместить в 21 символ, то сервис предлагает вручную сократить имя, написав только первую букву. Фамилия указывается полностью. Эти сведения после будут пропечатаны на карточке.
Нажимаете «Далее» и заполняете поля с категориями «Страна», «Домашний адрес» (регион, город/населенный пункт, улица, дом, корпус, строение, квартира, индекс почтового отделения, куда должно прийти письмо). Необязательно писать адрес по прописке, достаточно того, где вы реально проживаете.
После остается только оплатить услугу. Сделать это можно из имеющихся средств в кошельке или с другой карты. Если вы не ищете легких путей, то можно сначала и вовсе пополнить Яндекс.Деньги, а после производить оплату.
Далее на ваш почтовый ящик придет сообщение, что данные для выпуска получены и карточка будет готова через 5 дней. Это максимальный срок, в действительности ее могут сделать раньше. Отправка осуществляется письмом с объявленной ценностью, также в нем будет сопроводительная бумага, где вас поблагодарят за доверие и напомнят об активации «пластика» в открытом кошельке.
Как скоро приедет карточка
Где взять данные о перемещении Я.Кард? Вся информация приходит на указанный электронный почтовый ящик. Учредители сервиса присылают пользователю при отправке карты трек-номер, с помощью которого через сайт Почты России можно отслеживать путь.
Сроки доставки могут быть разные: они зависят от удаленности конечного населенного пункта и загруженности почты (в праздничные дни письмо будет идти дольше).
При отслеживании по трек-номеру приходят все основные извещения: принято в отделении связи, покинуло сортировочный центр, прибыло в место вручения, получено адресатом. Даже если Почта России отправит вашу карточку в другой город, то вы сможете увидеть это на сайте.
Где и как забрать
Как получить заказанную Я.Кард? Отследить, что карточка приехала, вы можете по трек-номеру. Обычно Почта России приносит извещения с опозданием, поэтому вы сами можете явиться с паспортом в указное почтовое отделение и забрать письмо. В некоторых городах почтальоны сами разносят такие письма, требуя от получателя паспорт.
С получением лучше не медлить, так как через 30 дней карта отправится обратно, а вам придется заказывать и оплачивать услугу выпуска снова. На электронную почту вам будут приходить напоминания: «Вот уже неделя, как в вашем почтовом отделении лежит конверт с картой Яндекс.Денег. Заберите ее скорее, иначе письмо отправят обратно, а вам придется заказывать карту заново».
После того как конверт окажется в ваших руках, Я.Кард нужно активировать в кошельке, указав ее срок действия, несколько цифр номера и придумав пароль из 4 цифр.
Что делать, если письмо с карточкой потерялось
К сожалению, заказывая Я.Кард по почте бесплатно, можно столкнуться с тем, что отправление будет потеряно. Это происходит из-за неправильно заполненных данных либо из-за ошибочной работы Почты, когда письмо по невнимательности сотрудников уходит совершенно в другой город.
Если карточка уже выпущена и отправлена, и вы видите это по трек-номеру, то в случае пропажи следует обращаться к Почте России. Сделать это можно через сайт почты, написать в чат или позвонив по номеру горячей линии 8-800-200-58-88.
Еще один вариант – позвонить в почтовое отделение, куда было доставлено письмо после сортировки (при отслеживании по трек-номеру указывается индекс отделения).
В почтовых отделения с небольшой нагрузкой сотрудник сразу подтвердит, что действительно было получено письмо для несуществующего в этом городе адресата. Если Почта России по ошибке доставила отправление по другому адресу, то через несколько дней оно будет передано снова в сортировочный центр. Конечно, в этом случае доставка затянется.
Если через 5 дней карточка так и не была выпущена либо не отправлена, то уточнить информацию можно по телефону службы поддержки ЯД: 8 800 250-66-99 либо написать письмо через «Яндекс.Помощь».
В заключение. Как правило, получение карты Яндекс.Денег занимает неделю-полторы. Удобнее всего пользоваться Я.Кард для покупок и безналичной оплаты услуг, в том числе через интернет, а вот снимать с нее наличные – невыгодно.