Среди дополнительных банковских услуг особенно востребованной представляется «Мобильный банк», который позволяет совершать целый ряд операций. Однако, далеко не все клиенты желают использовать подобную возможность. Зная, как отключить Мобильный банк Билайн или на телефоне другого сотового оператора, пользователь сможет избежать лишних затрат и отказаться от использования ненужной услуги.
Способы отключения
При желании потребитель может воспользоваться сразу 3 способами, которые позволят отключить через телефон Билайн данную услугу на карточке Сбербанка. Это позволит избежать необходимости ежемесячно оплачивать опцию и сократить расходы на обслуживание по счету.
Деактивировать услугу можно:
- посетив филиал финансовой организации,
- позвонив по телефону службы поддержки,
- воспользовавшись мобильным телефоном.
Каждый вариант предусматривает свои преимущества и особенности, однако в большинстве случаев, рекомендуется использовать дистанционные способы, что позволит сэкономить время пользователя. Помимо прочего, у обладателя карточки Сбербанка имеется возможность переключить опцию в сокращенный режим, что позволит использовать её на безвозмездной основе, отказавшись от отключения.
Посещение филиала
Самым привычным для большинства потребителей способом подключения и отключения услуг, представляется личное посещение филиала финансовой организации. Это позволяет деактивировать функцию без лишних проблем, так как от клиента потребуется лишь предоставить необходимые документы, карту, написать заявление. При этом все необходимые манипуляции для отключения выполнит сотрудник банка.
Для того чтобы операция прошла успешно, потребителю следует предоставить:
- паспорт гражданина РФ,
- пластиковую карточку,
- договор, выданный при открытии «пластика».
Все документы нужно предоставить сотруднику банка, который выдаст бланк заявления. Алгоритм действий при использовании подобного метода, будет следующий:
- Посетить отделение, в котором была открыта карточка.
- Дождаться своей очереди и попросить у сотрудника заявление на отключение опции (в нем потребуется указать основные данные, а также мобильного оператора, которому принадлежит номер).
- Заполнить заявление и подать его.
Рассмотрение и исполнение заявки пользователя займет не более трех суток, после чего опция будет полностью деактивирована. Когда процесс будет завершен, клиенту придет SMS-уведомление о её отключении.
Недостатком данного метода представляется необходимость длительного ожидания, которое часто вызвано очередями.
Звонок на горячую линию
Для того чтобы отказаться от ненужной функции, клиент Сбербанка может позвонить по телефону горячей линии данной финансовой организации 88005555550, что позволит выполнить отключение в дистанционном режиме. Чтобы операция завершилась успешно, потребуется подготовить секретное слово, которое было указано в договоре на обслуживание.
Разбираясь, как отключить на Мегафоне мобильный банк, следует помнить, что отключение с помощью горячей линии не займет много времени:
- Позвонить по номеру и дождаться ответа оператора.
- Сообщить ему о своем желании отказаться от услуги.
- Подтвердить личность, назвав необходимые данные — ФИО, секретное слово, а также номер «пластика» и дождаться исполнения заявки.
Данный метод позволяет пользователям отключить услугу дистанционно, однако он недоступен для некоторых типов кредитных и дебетовых продуктов. Возможность отключения необходимо уточнять у оператора. Если она отсутствует, то обладателю карты потребуется посетить отделение, так как деактивация по SMS также не сработает.
Отключение через SMS
Этот способ представляется самым быстрым, так как все необходимые операции совершаются посредством отправки текстовых сообщений на номер 900. Он не потребует наличия каких-либо документов и предоставления данных. При этом операция доступна только с телефона, прикрепленного к счету.
Недостатком метода представляется невозможность полного отключения, из-за чего, уведомления не будут приходить на номер, но средства за предоставление опции всё равно будут списываться. Чтобы полностью отключить услугу, необходимо испольовать вышеупомянутые методы.
Блокировка с помощью SMS выполняется следующим образом:
- Написать сообщение с текстом «БЛОКИРОВКА УСЛУГИ».
- Отправить его на номер «900», с которого приходят уведомления об операциях с карточкой.
- Дождаться сообщения о том, что услуга отключена.
Если главной целью клиента является отказ от дополнительных платежей, предусмотренных условиями использования услуги, целесообразно переключить её в экономный режим. Он позволит продолжить пользование ею на безвозмездной основе, но с урезанным функционалом.
Чтобы переключиться в подобный режим, необходимо отправить сообщение «Эконом» и через пробел 4 последние цифры «пластика» пользователя. Отправлять подобное сообщение, как и в предыдущем случае, необходимо по номеру 900. После поступления ответного сообщения, услуга будет полностью отключена на МТС.
В некоторых случаях клиент может захотеть вновь активировать функцию, для чего ему потребуется посетить филиал финансовой организации с тем же пакетом документов, что указан в соответствующем способе. Активация услуги, как правило, выполняется мгновенно, однако декларируемый срок подключения составляет 3 суток.
https://www.youtube.com/watch?v=Qq9uf5jbb5c
(Пока оценок нет)
Загрузка...
