Российский крупнейший национальный авиаперевозчик Aeroflot разработал для своих клиентов особенную программу лояльности, в виде специальных бонусных карт Aeroflot Bonus. Их суть заключается в том, что каждый пассажир, имея такую карту поощрения может с легкостью накапливать мили, тем самым повышая уровень лояльности, открывать для себя дополнительные услуги либо тратить мили, приобретая новые авиабилеты на различные сегменты перелета. Перед участием в этой программе нужно подробно разобраться в том, как получить серебряную карту Аэрофлота, сколько нужно миль для этого, как можно стать участником программы Aeroflot Bonus, и что дает карта Аэрофлот бонус.
Как и где можно приобрести карту лояльности Aeroflot Bonus
Для того, чтобы стать участником программы Aeroflot Bonus, необходимо просто заполнить бланк с заявлением. Сделать это достаточно легко и быстро. Информация для пассажиров находится в свободном доступе и каждый может стать участником. А далее отправить его в центр программы Aeroflot Bonus.
Заполнить такое заявление можно на официальном сайте авиакомпании. После того как все графы заявления будут корректно заполнены, то далее нужно дать согласие на обработку персональных данных. Важно знать, что информацию о ФИО и паспортных данных нужно заполнять без ошибок, чтобы карта была действительна и правильно функционировала. После того как вся информация будет заполнена и отправлена, будет присвоен участнику индивидуальный номер. По которому можно через личный кабинет просматривать свои накопленные мили, вносить изменения своих персональных данные, смотреть всю информацию о полетах и приобретая новые авиабилеты добавлять карту для накопления миль в процессе онлайн-регистрации. Но производить изменения в своих персональных данных можно лишь номер мобильного телефона и адрес электронный почты.
Это важно знать! После прохождения всех этапов присоединения к программе лояльности и получения номера карты необходимо распечатать временный экземпляр, чтобы его можно было предоставлять на регистрации в аэропорту.
Или сделать скриншот с экрана компьютера, если нет возможности распечатать. А постоянная оформляется только после того, когда на балансе карты будет более 2000 миль. Данный процесс проходит автоматически и участнику программы приходит на почту полная информация.
Специфика получения карты лояльности заключается в том, что благодаря данной программе можно накапливать мили, совершая полеты, повышать уровень своей бонусной карты и получать новые привилегии благодаря элитному уровню. Но помимо этого можно открывать для себя новые возможности комфортного перелета в разные направления.
Какие есть уровни Aeroflot Bonus
Чем чаще пассажир летает, тем больше он накапливает бонусных миль на своей карте. Если рассмотреть этот вопрос, то можно понять что дает карта Aeroflot Bonus различных уровней и какие привилегии предоставляются пассажирам. Со временем уровень Aeroflot Bonus поднимается до элитных уровней, накапливая квалификационные мили, путешествуя на регулярных рейсах а/к Aeroflot или других маркетинговых авиакомпаний-партнерах альянса SkyTeam.
Стартовый уровень не имеет никаких особенных привилегий, она является просто специальным средством накопления за счет выполненных сегментов. Она является лишь первым этапом и подтверждением того, что пассажир является участником программы лояльности Aeroflot Bonus. Каждый из имеющихся уровней обладает основными привилегиями для отдельных классов обслуживания.
Уровни участников бонусной программы:
- Start (Стартовая карта),
- Silver (Серебряная карта),
- Gold (Золотая карта),
- Platinum (Платиновая карта).
Постепенно мили накапливаются до определенного необходимого количества, чтобы поднять уровень. Последующие этапы дают привилегии в виде:
- Дополнительного бесплатного провоза багажа сверх установленной нормы.
- Оформление на стойках регистрации SkyPriority.
- Возможность повышение класса обслуживания благодаря уже имеющимся милям на карте.
- Предоставление мест повышенной комфортности Space Plus со скидкой для пассажиров серебряного уровня бесплатно для пассажиров золотого уровня.
- Посещение бизнес-залов и залов повышенной комфортности.
- Прохождение контроля посадки через специальную отдельную линию для пассажиров SkyPriority и бизнес-класс
Как получить серебряную карту Аэрофлота
Согласно основным условиям программы лояльности авиаперевозчика Российской Федерации каждый пассажир-клиент получает на свой личный счет карты полученные мили благодаря использованию услуг авиакомпании. Чем больше пассажир летает, тем больше квалификационных миль он имеет на своей бонусной карте. Речь пойдет о получении серебряного уровня карты Aeroflot Bonus.
В том случае, если возникает вопрос, как получить серебряную карту Аэрофлота и как достичь долгожданного и последующего серебряного уровня, то необходимо знать, что уровень может быть повышен до следующего, когда на балансе будет определенное количество квалификационных миль, либо выполнить несколько сегментных перелетов. Если говорить о том, сколько нужно миль для серебряной карты Аэрофлота, то их должно быть как минимум 25000. Либо должно быть выполнено 25 полетных сегментов с авиакомпанией Аэрофлот или других участников альянса. Неважно, какие именно должны быть направления.
Накапливать мили можно, летая в различные точки земного шара. Причем любыми авиакомпаниями альянса. Пусть это будет французская авиакомпания AirFrance, или голландская –, KLM, Alitalia или Tarom. Все полетные сегменты и бонусные мили будут зачтены и занесены автоматически на баланс карты. Это поможет накапливать мили дальше, чтобы получить следующий элитный уровень программы (Золотой). Если на балансе больше 25000 миль, то это будет означать то, что бонусная карта достигла элитного уровня и претендует на звание Silver. Получение серебряной карты Аэрофлота для пассажира открываются все те привилегии, которые могут намного облегчить процесс регистрации, если у пассажира была необходимость провести одно дополнительное место багажа, процесс ожидания посадки на борт воздушного судна и многое другое.
Важно помнить о том, что каждый элитный статус дается на один год и его необходимо поддерживать в дальнейшем, совершая перелеты авиакомпанией Аэрофлот или компаниями-партнерами, которые входят в альянс SkyTeam.
Все привилегии будут тоже доступны на один год. Чтобы не потерять приоритетный уровень, а поддерживать и повышать его в дальнейшем.
Мильный кредит
Существует такое понятие, как мильный кредит. Это оформление специального премиального авиабилета или, например, повышение на регистрации уровня класса обслуживания пассажиру в том случае, если не хватает миль на счету Aeroflot Bonus. Такой мильный кредит дает огромную возможность приобретения премиального билета, даже если на балансе немного бонусов не хватает. Бывает такое, что у пассажира серебряный уровень, но совсем недавно он делал мильный апгрейд на регистрации и, естественно, что определенное количество миль было списано для повышения класса обслуживания.
При последующем перелете возможность апгрейда была невозможна, так как миль просто не хватает. И в этом случае применяется мильный кредит. Но он доступен только для пассажиров элитных бонусных карт. Пассажирам стартового уровня мильный кредит предоставляться не может.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
