На данный момент клиентами финансового учреждения «ВТБ 24» являются более 12 миллионов человек. По этому показателю банк входит в число лидеров в своей отрасли. Большинство клиентов организации обладают ее карточными продуктами. В банке «ВТБ 24» пакет базовый ранее подключался ко всем моментальным картам. Поскольку таких пластиков большинство, следует разобраться, что это за опция и действует ли она сейчас.
Общая информация
Пластиковые карты в большинстве случаев используются для хранения средств и безналичных расчетов. Однако этим функционал подобных продуктов не ограничивается. Некоторые пластики, к примеру, дают возможность пройти в VIP-залы в аэропортах либо воспользоваться специальной программой с повышенным начислением бонусов.
Конкретный функционал карточки зависит от того, какой комплекс опций к ней подключен. Под пакетом услуг подразумевается комплекс опций, предоставляемых финансовым учреждением, направленные на облегчение и улучшение процесса обслуживания банковского счета, к которому привязана пластиковая карта. Ранее в банке «ВТБ 24» действовало четыре разных набора опций. Клиентам, которые оформляли моментальную карту, подключали пакет «Базовый».
У некоторых граждан возникает вопрос: пакет услуг базовый «ВТБ 24», что это? Это название минимального набора опций, доступного держателю пластика банка «ВТБ 24». Он отличается дешевизной. Однако функционал данного пакета весьма органичен. Фактически держатель пластика может использовать только стандартные функции.
Базовый пакет услуг в «ВТБ 24», подключаемый к пластиковым картам, официально назывался «Классический».
Пакет «Базовый»: функции
Подключение данного пакета услуг происходило в момент оформления кредитного пластика, открытия банковского счета, регистрации в системе онлайн-банкинга или получения денежного займа. Это начальный продукт, который включал в себя:
- Автоматическое открытие трех счетов (в рублях, евро и долларах).
- Бесплатное подключение к системе интернет-банкинга («ВТБ-Онлайн»).
- Оповещение гражданина о транзакциях, проводимых по счетам.
- Выдачу неименной пластиковой карты с ее привязкой к счету клиента (привязка происходила в автоматическом режиме).
Граждане, пользующиеся данным пакетом услуг, могли:
- Производить покупки в интернет-магазинах, перечисляя средства в дистанционном режиме.
- Расплачиваться за услуги, предоставленные ЖКХ.
- Следить за операциями по счету при помощи оповещения (посредством отправления сообщений на телефон держателя пластика).
- Пополнять мобильный счет, погашать кредитные задолженности, перечислять средства на другие счета.
- Обналичивать денежные знаки.
Это все опции, которые были доступны пользователям пакета услуг «Классик» от «ВТБ 24». То есть, держатели пластиков могли воспользоваться базовыми функциями, доступными клиентам банка, но преимуществами других продуктов они не пользовались.
Тарифы
Отличительная особенность этого пакета услуг – дешевизна его оформления. В большинстве случаев гражданину вообще не приходилось за что-либо платить. Значительная часть опций в пакете были бесплатными. Это относилось к следующим услугам:
- Выдача пластиковой карты. В данном случае подразумевается предоставление мгновенной неименной карточки. Она предоставлялась абсолютно бесплатно, без каких-либо комиссий.
- Открытие персонального счета, к которому прикреплялась пластиковая карта.
- Перевыпуск пластика. Если клиент терял свой пластик либо он ломался, размагничивался, ставал непригодным для использования. Это же касается случаев кражи.
- Оповещение о действиях по карте. Данная услуга также бесплатна. Все, что требовалось от клиента – наличие телефона.
Соответственно, держателю карты не приходилось оплачивать ни одну из базовых опций. Это основное преимущество данного пакета услуг. Вместе с тем, за выпуск дополнительной карты необходимо было заплатить. В данном случае имеется в виду выдача нового пластика в придачу к действующему. Стоимость данной услуги – 140 рублей. Также стоит учесть, что обслуживание пластика по тарифу «Базовый» обходилось держателю в 50 рублей в месяц (значительно дешевле, нежели в случае с другими пакетами услуг).
Преимущества и недостатки пакета услуг
Главное преимущество базового пакета услуг – стоимость его оформления и дальнейшего обслуживания карты. Очевидно, что платить приходилось только в том случае, если клиент желал воспользоваться услугой выпуска дополнительной пластиковой карточки. В остальном пакет услуг не требовал каких-либо денежных вложений (кроме платы за обслуживание).
Среди других преимуществ:
- Возможность получения бесплатного пластика с привязанным к нему бесплатным счетом.
- Мгновенность оформления продукта. В отделениях банка уже были готовые пластиковые карты. Они использовались при обращении нового клиента. Вся процедура выдачи заключалась в привязке карты к конкретному счету. Благодаря этому оформить продукт можно было в течение нескольких минут.
- В отличие от других видов пластиковых карт, за обслуживание карточки, подключенной к классическому пакету услуг, приходилось платить не более 50 рублей в месяц.
Очевидным недостатком продукта являлась его ограниченность. Гражданам были доступны только стандартные базовые опции, для расширения функционала приходилось переходить на другие пакеты услуг, которые имели больше преимуществ, но, в то же время, требовали больших финансовых вложений.
Можно ли оформить сейчас
Несмотря на то, что тариф был весьма привлекательным для граждан, которым нужны только базовые опции (в том числе и благодаря дешевизне), сегодня оформить данный пакет услуг невозможно. Дело в том, что банк «ВТБ 24» отказался от использования этой опции. Соответственно, теперь клиенты не имеют возможности подключиться к данному пакету услуг.
На смену пакету «Классический» пришла «Мультикарта». Теперь все граждане, которые оформляют пластиковый продукт данной кредитной организации, автоматически подключаются к этой опции. «Мультикарта» обладает всеми теми преимуществами, которые были у базового продукта. Более того, в случае оформления пластика через интернет, оплачивать продукт не нужно. При оформлении в офисе придется заплатить 249 рублей, однако при активном использовании карты, привязанной к счету, они возвратятся клиенту на следующий месяц после подключения.
Пакет позволяет бесплатно оформить до 5 пластиковых карт. Платить за них не нужно. Также не взимается плата за обслуживание. Если оформляется кредитный пластик, гражданин может получить лимит до 1 миллиона рублей, грейс-период (50 дней), а также кэшбэк. Соответственно, новый пакет услуг вобрал в себя все лучшие черты прошлого продукта, добавив новые функциональные возможности.
Таким образом, ранее клиенты «ВТБ 24» могли воспользоваться комплексом опций «Базовый». Он позволял пользоваться базовыми банковскими услугами и отличался своей дешевизной, однако негативной стороной опции были существенные ограничения. Сегодня подключить данный комплекс услуг нельзя. Вместо него используется пакет «Мультикарта», который включает в себя все преимущества базового тарифа, добавляя новые функции.