Самое худшее, что может случиться с автомобилистом – это авария. Хорошо если ущерб минимален, никто не пострадал, и всё удаётся решить без привлечения патрульной инспекции. Однако уведомить страховщика придётся всё равно, ведь потерпевший должен получить возмещение. Как действовать, чтоб получить выплату, и какая же сумма компенсации по ОСАГО, ожидает автомобилиста вы узнаете далее.
Основные моменты возмещения по ОСАГО при ДТП
Во-первых, стоит отметить, что вопрос выплаты компенсации решается через суд крайне редко. Такое незначительное количество исковых заявлений свидетельствует о том, что все спорные моменты можно решить со страховщиком. Все важные вопросы относительно оформления ДТП и получения компенсации регулируются Федеральным законом «Об ОСАГО» от 25.04.2002 № 40-ФЗ. Как получить выплату по полису автогражданской ответственности?
Чтобы получить компенсацию по ОСАГО при ДТП, необходимо правильно оформить страховой случай, и здесь есть несколько нюансов:
- Со справкой из ГИБДД. Если в ДТП есть пострадавшие, повреждено чужое имущество или участники не могут прийти к консенсусу по поводу обстоятельств происшествия, на место вызывается патрульный инспектор. У страховщиков разные требования касательно формы заполнения справки, их две – стандартная и расширенная. В стандартной фиксируется ФИО водителя, марка и номер авто, описание повреждений. Расширенная справка содержит информацию о всех участниках ДТП: их ФИО, адреса регистрации, номера водительских прав, а также трезвость водителей и полное описание обстоятельств происшествия.
- Без справки, по европротоколу. Когда в аварии нет пострадавших и её участники сходятся во мнениях относительно причин и следствий этого события, можно оформить происшествие по более простой схеме, заполнив извещение о ДТП без присутствия ГИБДД. Оно заполняется обеими сторонами аварии, после чего каждая из них отправляет свой экземпляр страховщику.
- Если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, то компенсацию получить сложнее. Во-первых, в этом случае потерпевшему необходимо оформить европротокол, а во-вторых, лучше вызвать патруль и получить справку. Скорее всего, вопрос придётся решать в суде, а виновник не только понесёт затраты на ремонт машины потерпевшего и на судебные разбирательства, но и обязан будет оплатить штраф и ремонт своего авто из собственного кармана.
В некоторых случаях страховая требует решение суда по факту дорожно-транспортного происшествия для назначения возмещения. Обычно это случается, если есть подозрение, что страхователь мошенничает.
Важно! Страховщик должен быть уведомлён о ДТП в 15-дневный срок, если иное не оговорено договором страхования, иначе он вправе отказать в выплате возмещения.
Как оценивается урон
Техническое состояние машины оценивает автотехническая экспертиза. В ходе этой процедуры выявляются видимые и скрытые повреждения, оцениваются дорожные условия, определяются причины происшествия. По результатам проведения экспертизы вырисовывается общая картина ДТП и назначается размер компенсации.
В первую очередь эксперт обращает внимание на исправность всех узлов, деталей и механизмов, дабы убедиться, что к ДТП привела не поломка. Прежде чем авто отправится на ремонт, проводится тщательная дефектовка всех повреждений кузова – сколов, вмятин, царапин. Автомобиль обязательно загоняют на стенд, где проверяют его на наличие дефектов в подвеске путём проведения развал-схождения.
Чтобы определиться с видом предстоящих ремонтных работ, специалисты СТО обращаются к различным электронным сервисам, с помощью которых проводятся работы по восстановлению определённых деталей.
Ущерб оценивается в результате таких действий застрахованного:
- обращение в страховую для определения места и времени осмотра ТС,
- доставка автомобиля на место в назначенное время,
- вызов независимого эксперта в случае, если водитель не удовлетворён результатами экспертизы,
- наличие при себе таких документов: гражданский паспорт, ПТС и СТС авто, справку из ГИБДД (или европротокол) и заключение предыдущего эксперта (если осмотр имел место ранее).
Для оценки ущерба эксперты пользуются специальным оборудованием, изучают степень повреждений, затраты на ремонт, после чего водитель получает заключение. Этот документ предоставляется страховщику, а если придётся, суду.
Порядок получения компенсации вследствие тотальной гибели автомобиля
Машина признаётся конструктивно погибшей в том случае, если затраты на её ремонт составляют 60-80% от её стоимости. При таких обстоятельствах пойти по вышеописанному пути получения компенсации не выйдет. Стоит отметить, что выплата возмещения по тотальной гибели авто крайне невыгодна автомобилисту, так как страховщик фактически самостоятельно рассчитывает стоимость ТС после аварии.
Автомобилист получает разницу между начальной стоимостью авто и его стоимостью после ДТП. Существует риск того, что страховщик может осознанно занизить размер возмещения. Для того чтоб не быть обманутым и получить компенсацию в полном объёме, владелец должен:
- заказать независимую экспертизу авто, в ходе которой выяснится, насколько повреждено ТС и подлежит ли оно восстановлению, либо же оно действительно конструктивно уничтожено,
- произвести расчёт стоимости годных остатков автомобиля, при продаже которых он может частично компенсировать ущерб.
Полезно знать, что некоторые страховщики самостоятельно определяют процент, при котором автомобиль считается погибшим, потому как их условия страхования не предусматривают зафиксированного минимального показателя непригодности (60%). В этом случае компания вправе признавать авто уничтоженным по своему усмотрению. Необходимо учитывать этот момент при подписании договора со страховщиком.
Какая максимальная сумма компенсации по ОСАГО
Итак, размер компенсации по возмещению ущерба вследствие страхового случая определяет оценщик. Во внимание берётся:
- стоимость запчастей и деталей, которые требуется приобрести для замены,
- затраты на услуги автосервиса.
В законе произошли некоторые изменения относительно расчёта и способа возмещения причинённого вреда. Предельная сумма выплаты по-прежнему не превышает 400 тыс. руб. на каждого потерпевшего, однако есть и такие важные нововведения:
- при расчёте больше не учитывается естественный износ авто. Следовательно, если повреждённая деталь находится не в очень хорошем состоянии, она заменяется на новую за счёт страховой компании, и владелец не обязан за это доплачивать,
- размер максимальной компенсации вреда здоровью каждого потерпевшего возрос до полумиллиона рублей,
- страховщик в любом случае обязан выполнить ремонт повреждённого авто ТС – просто перечислить деньги собственнику уже нельзя.
Страховая компания оценивает урон и определяется с размером компенсации в течение 20 рабочих дней. На устранение повреждений отводится ещё 30 дней. Все эти вопросы должны быть урегулированы в назначенные сроки, иначе страховщик заплатит неустойку за каждый день задержки выплаты.
Полезно знать! В случае смерти потерпевшего, страховая выплачивает его близким родственникам 475 тыс. руб. Если же расходы на погребение понесли третьи лица, им возмещается не более 25 тыс. руб.
Что делать если страховая отказывает в выплате
Если страховая компания ответила отказом на обращение своего клиента, она должна объяснить причину своего решения. Вердикт не в пользу страхователя выносится при наличии следующих обстоятельств:
- Не страховой случай. Виновник не установлен, ДТП произошло в силу форс-мажорных обстоятельств, за рулём находилось лицо, не имеющее права на управление, либо находящееся в состоянии алкогольного опьянения.
- Несоблюдение процедуры страхователем. Проведение ремонта либо утилизация автомобиля до его осмотра экспертом страховой компании, непредставление ТС на диагностику повреждений, уведомление страховщика о происшествии по истечении 15 дней.
Вышеперечисленные случаи – веские причины для отказа в выплате возмещения, однако бывает так, что страховщики дают отрицательный ответ незаконно. Помимо этого, даже если выплата производится, её размер может быть сознательно уменьшен в несколько раз.
Чтобы установить справедливость, доказать свою правоту и добиться выплаты компенсации в полном размере, следует действовать по такой схеме:
- Для начала на руках у потерпевшего должен быть письменный отказ страховой компании в выплате. Только при наличии этого документа можно действовать дальше.
- Далее необходимо подать жалобу в страховую, приложив к ней копию отказа и заключение экспертизы.
- Одновременно такую жалобу следует отправить в РСА (Российский союз автостраховщиков). Через эту организацию решается очень много важных вопросов, вплоть до частичной компенсации стоимости самого договора ОСАГО малоимущим многодетным семьям, в то время как такое пока не предусмотрено законом.
Если вышеописанные меры не принесли ожидаемого результата и страховщик по-прежнему отказывается возмещать ущерб, не подкрепляя своё решение отсылками на нормативные акты, остаётся подать иск в суд. Все судебные затраты, помощь юриста, проведение независимой экспертизы и моральный ущерб в случае, если суд станет на сторону заявителя, возмещает страховая компания. Помимо этого, она обязуется выплатить потерпевшему компенсацию в кратчайшие сроки.
Если же суд вынесет вердикт не в пользу владельца авто, то компенсации ожидать не стоит. Именно поэтому, лучше решить вопрос на этапе получения отказа от страховой. Заручившись помощью юриста, участник аварии сможет досконально разобраться в правомерности принятия такого решения. Лучше заплатить за услуги грамотного специалиста, разбирающегося в таких правовых вопросах, нежели потратить средства на судебные разбирательства.
На заметку! К решению спорных вопросов со страховщиком нужно подготовиться как следует, поэтому идеальным вариантом будет иметь при себе результат осмотра машины независимым экспертом на момент обращения в суд.
Что делать если сумма компенсации выше лимита
Очевидно, что, если размер возмещения перевалил за предельную цифру, потерпевший не получит более 400 тыс. руб. на ремонт авто и более 500 тыс. руб. за ущерб здоровью. Но стоит ли спешить и оплачивать недостающую разницу со своего кармана? Нет, в этой ситуации можно пойти двумя путями:
- оспорить расчёт стоимости ремонта авто потерпевшего в суде. Стоит отметить, что лимит выплат по европротоколу составляет 100 тыс. руб с июня 2018 года. Если ущерб имуществу оценён выше, пострадавшая сторона должна воспользоваться помощью независимого эксперта и юриста, чтобы добиться пересмотра размера компенсации,
- если же размер причинённого вреда превысил максимальный, эту разницу должен возместить виновник, что также вменяется ему в судебном порядке.
В любом случае, закон предусматривает определённые граничные суммы выплат, поэтому все претензии, как правило, в итоге направляются виновнику. Но не стоит сразу же идти в суд, дабы привлечь его к ответственности после ДТП. В момент происшествия необходимо обязательно обменяться контактными данными со всеми участниками, а особенно, с зачинщиком, и связаться с ним в такой ситуации. Возможно, он захочет подписать мировое соглашение и возместить недостающую сумму постепенно, что намного выгоднее для обеих сторон, чем решение вопроса через суд.
Подробнее про прямое возмещение убытков по ОСАГО читайте далее.
Ждем ваших вопросов и напоминаем, что юридическую поддержку может оказать автоюрист на нашем сайте. Просто запишитесь на бесплатную консультацию в специальной форме.
Просьба оценить этот пост.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
