Контроль операций по карте и состояния счета является очень важной задачей. Отслеживание баланса позволяет не только избежать неприятных ситуаций, например, когда нужно расплатиться, а средств на карте неожиданно не хватило, но и вовремя пресечь действия мошенников. Сегодня банки предлагают обширный набор инструментов для контроля финансов. По большей части это дистанционное управление счетом через интернет или телефон. В данной статье мы рассмотрим, как узнать баланс карты ВТБ.
Как проверить баланс карты ВТБ
Существуют несколько способов как проверить баланс на карте ВТБ:
- Онлайн-сервисы.
- С помощью мобильного.
- Через банкомат.
- Банковские сервисы: горячая линия и автоматические уведомления.
На интернет-сервисах от ВТБ
Быстро и легко можно узнать состояние счета через интернет-банк ВТБ-онлайн. Для подключения онлайн-банкинга потребуется посетить отделение с удостоверением личности или получить доступ в банкомате в меню “,Настройки”,.
Вход на сервис осуществляется по номеру карты или уникальному номеру клиента. Пароль приходит в сообщении при подключении, поэтому никакая дополнительная регистрация не потребуется. На главной странице в меню “,Счета и карты”, можно увидеть всю историю операций, а также распечатать ее или отправить по электронной почте.
Не менее быстро и удобно отслеживать состояние счета можно в мобильном приложении, тем более, что телефон оказывается под рукой гораздо чаще, чем компьютер. Баланс отражается на главной странице, сразу после входа в приложение. Логин и пароль для него приобретается таким же образом, что и для интернет-кабинета.
Через телефон по СМС
Запрос баланса можно сделать по смс, а точнее, через USSD-сервис коротких команд. Он похож на сообщения, однако, в отличие от них, полученная информация не хранится в телефоне. Посредством USSD можно узнать состояние счета даже заблокированных карт. Пользоваться услугой можно в любых условиях: в роуминге, с любого мобильного, при отсутствии доступа в интернет и даже при отрицательном балансе на телефоне. Обмен сообщениями происходит за секунды, что очень быстро и удобно.
Для начала использования сервиса нужно набрать команду *124#, нажать кнопку вызова и следовать дальнейшим инструкциям. Чтобы взаимодействовать с системой, понадобится ввести уникальный номер клиента и отправить 4 последние цифры банковской карточки. Если уникального клиентского номера нет, то потребуется придумать свой логин для входа (система подскажет как это сделать). А если возникли трудности, то вызов будет направлен к специалистам банка, которые окажут необходимую помощь.
Через банкомат
При наличии устройства поблизости можно узнать баланс в банкомате –, для этого после активации карты в меню нужно выбрать пункт “,Остаток по карте”,. Далее информацию можно вывести на экран или распечатать чек.
На горячей линии
О состоянии счета можно узнать, позвонив по телефону горячей линии 8 800 100 24 24 и соединившись со специалистом банка. Но для этого нужно будет подтвердить личность (необходимо иметь при себе данные паспорта и вспомнить кодовое слово). В противном случае оператор не имеет права предоставлять информацию.
Звонок из любого региона бесплатный.
Через мобильный банк
СМС-информирование можно подключить в банкоматах, через интернет-кабинет или в отделении ВТБ. Сервис будет присылать оповещения не только об операциях по карте, но и сообщать о действиях в онлайн-банке. Есть возможность настроить график сообщений и события, по которым будут присылаться уведомления. Первый месяц можно пользоваться бесплатно. В последующие стоимость услуги составит 59 рублей в месяц.
Голосовым сообщением
Получить информацию о состоянии счета можно голосовым сообщением. Для этого нужно позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 24 24 и следовать инструкциям автоответчика. Для такого способа также понадобится знать свой логин и последние 4 цифры пластиковой карточки. В ответ будет передана информация о балансе.
Автоматические уведомления о состоянии счета
При подключенной услуге смс-оповещений сообщения о счете будут приходить после каждой совершенной операции, поэтому для получения информации о балансе просто-напросто необходимо иметь под рукой телефон с последними сообщениями от банка.
Заключение
Получить информацию о состоянии счета можно любым из приведенных способов, выбор зависит от ситуации и возможностей держателя пластиковой карточки. Все сервисы сопровождаются подробными инструкциями, а при возникших сложностях всегда можно обратиться к банковским специалистам.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
