Сейчас с каждым годом растет число пользователей пластиковых карт. Постепенно люди перестают пользоваться наличными деньгами. Если 5-7 лет назад карты принимались только в крупных супермаркетах, то теперь они есть даже на рынках. Услуги также стало можно оплатить безналом. Особенно большой процент, в том числе среди клиентов Сбербанка, тех, кто свободно пользуется как дебетовыми, так и кредитными картами. Логично предположить, что пропорционально должна расти культура пользования пластиковыми картами, но, к сожалению, это не всегда так. Многие элементарно не знают, что такое детализация карты Сбербанка или как взять распечатку.
Клиенты Сбербанка
Сейчас Сбербанк, как и все финансовые компании, активно участвует в развитии такого направления, как выдача кредитных и дебетовых карт. При этом предоставляются различные льготы для клиентов. И если раньше, лет 10 назад, люди с опаской относились к выдаче даже зарплатных карт, то теперь все поменялось.
Подсчитано, что приблизительно одна пятая часть всех потребителей банковских продуктов активно используют карту несколько раз в день. Эти 20% состоят, в основном, из жителей крупных городов, их средний возраст — от 20 до 45 лет. Всего клиентская база Сбербанка насчитывает более 100 миллионов человек.
Для того, чтобы проверять счет карты, не обращаясь в отделение, нужно научиться самим выполнять такую простейшую операцию, как детализация счета Сбербанк Онлайн. Это удобно прежде всего для самих держателей пластиковых карт, поскольку позволяет получать информацию быстро и в любое время суток. Не нужно ждать очереди в отделении банка, достаточно иметь доступ в интернет и логин с паролем для входа в личный кабинет.
Способы получения детализации
Как сделать детализацию по карте? Существует несколько способов:
- Через отделение Сбербанка.
- Самостоятельно, при помощи терминала или банкомата.
- При помощи мобильного приложения.
- Через Сбербанк Онлайн.
Выбор — за вами. Каждый отдает предпочтение удобному для себя способу, которым будет пользоваться в течение длительного времени. Замечена некоторая тенденция: молодежь предпочитает пользоваться мобильным приложением и все операции проводит при помощи телефона.
Люди постарше осваивают просторы интернета и умеют выполнять такую процедуру, как детализация сбербанковской карты при помощи Сбербанк Онлайн. Но есть клиенты, среди которых преобладают пожилые, кто все операции доверяют специалисту отделения. Или при помощи консультанта получают ответ на свои вопросы через банкомат. Этим людям проще заплатить за услугу небольшую сумму, чем разбираться в тонкостях интернет-банкинга.
Как получить детализацию по карте в Сбербанке
Обращаться можно в ближайшее к дому отделение. Но можно эту же процедуру совершить в любом месте. Даже в другом городе вы сможете воспользоваться этой услугой. Главный принцип — удобство. Адреса всех отделений можно найти на сайте Сбербанка.
Также детализацию можно получить через терминал или банкомат. А это можно сделать не только в банке, но и везде, где есть эти устройства для совершения различных операций по карте. Обычно они имеются рядом с вокзалами, в крупных супермаркетах, людных местах.
Если вам нужна помощь, то лучше воспользоваться услугами консультанта в банке, который поможет с операцией или перенаправит к специалисту. При себе необходимо иметь пластиковую карту и паспорт. В любом из отделений также будет доступна другая услуга — распечатка операций по карте.
Поэтапно это выглядит так:
- Сейчас в каждом, даже небольшом отделении, существует система электронной очереди. В специальном киоске, который расположен у входа, нужно взять чек с номером очереди.
- Следить за наступлением своей очереди при помощи информационного табло.
- Когда подойдет очередь, пройти к специалисту в указанное окно и объяснить суть просьбы, предъявив удостоверение личности.
- Специалист распечатает нужные вам сведения за считаные минуты.
- Заплатить за услугу около 100 рублей. Сумма комиссии непостоянна и зависит от региона.
В терминале такая услуга тоже небесплатна. Правда, сумма комиссии существенно ниже, в пределах 15 рублей. Удобство получения информации таким образом состоит в том, что вам не нужно ждать очереди.
Получить детализацию через терминал можно в любое удобное время, а не только в часы работы банка.
Чтобы получить выписку, нужно:
- вставить карту,
- набрать пин-код,
- выбрать в меню: «Личный кабинет, информация и сервис»,
- далее выбрать — «Выписка по счету».
Комиссия списывается автоматически.
Сбербанк Онлайн
Как заказать детализацию через Сбербанк Онлайн? Очень удобно получить информацию, не выходя из дома, бесплатно и быстро. К тому же сделать это можно в любое удобное для вас время суток. Для этого нужно следовать следующему алгоритму:
- Взять в банкомате Сбербанк логин и пароль от входа в личный кабинет Сбербанк.
- При помощи последовательного введения их в нужные поля, зайти в Сбербанк Онлайн. При этом для подтверждения действий придет смс-сообщение на ваш номер телефона.
- Кликаем на ту карту, детализацию которой нам нужно посмотреть. Не на номер, а на название. Например, Maestro. Тут же на экране появляются последние шаги («Последние операции»), которые мы совершали по карте. Если вы воспользуетесь функцией «Графическая выписка», то появится состояние счета за определенный период в виде графика. Движение средств можно проанализировать, задав даты для интересующего вас периода.
Подробную информацию можно получить, кликнув на «Полная банковская выписка» и задав определенный период. Также можно получить (или кому-то послать) детализацию по карте на электронную почту, достаточно нажать «Заказать отчет на e-mail».