Все финансовые учреждения, руководствуясь вопросами безопасности, выдают потребителям деактивированные карты. После того как клиент Сбербанка оформляет дебетовую или кредитную карточку, ему потребуется выполнить процедуру активации. Зная, как активировать карту Сбербанка через интернет или другими способами, пользователь сможет дистанционно сделать платежный инструмент работоспособным в кратчайшие сроки.
Методы активации
Желая активировать банковскую карту Сбербанка РФ, потребителю потребуется определиться со способом выполнения процедуры. Активация позволит получить возможность распоряжаться средствами на счету и использовать «пластик» по назначению. Выясняя, что такое активация, целесообразно отметить наличие сразу двух разновидностей данной процедуры: ручной и автоматической.
Первая предполагает, что пользователю потребуется выполнить ряд действий, позволяющих сделать дебетовую карту действительной. Вторая подразумевает, что держатель продукта будет ожидать его разблокировки со стороны финансового учреждения, которая выполняется автоматически. Ручная активация подходит исключительно для дебетовых карточек, так как кредитные аналоги разблокировать подобным образом невозможно.
Среди популярных методов активации продуктов Сбербанка РФ, следует выделить следующие:
- автоматический,
- с использованием банкомата,
- при посещении филиала банка,
- с применением мобильного телефона.
На сегодняшний день активация банковской карты данного финансового учреждения через интернет недоступна. Ведь подобная функция несет в себе серьезную угрозу безопасности платежных инструментов клиентов. Выясняя, что значит активировать карту банка, следует отметить отсутствие возможности выполнять по ней какие-либо операции до тех пор, пока не будут выполнены определенные действия, называемые активацией.
Подготовка к активации
Прежде чем приступать непосредственно к процедуре, следует уделить некоторое время подготовке к ней. Потребитель получает карточку в специальном конверте, который включает само платежное средство, памятку по его использованию, инструкцию по активации, а также пин-код.
Прежде всего, необходимо выполнить следующие действия:
- Записать или запомнить пин-код, но избегать его совместного хранения с «пластиком». Если пренебречь этим правилом, злоумышленники без проблем получат доступ к счету клиента. В тех случаях, когда код запомнить тяжело, можно изменить его на любую другую комбинацию.
- Следует сохранить договор с финансовой организации, который был выдан при получении продукта, так как он содержит важную информацию. В частности, там указано кодовое слово, которое позволит получить доступ к службе поддержки по телефону.
- Перед активацией будет разумным проверить правильность написания инициалов держателя. При наличии ошибок, следует сдать карту и написать заявление о перевыпуске, указав причины.
- Подпись держателя на обратной стороне пластика представляется обязательным элементом, без которого «пластик» могут не принять к оплате.
После того как вышеназванные манипуляции выполнены, пользователю следует начинать активацию продукта. Если с ней возникнут проблемы, следует обратиться к консультанту, который поможет правильно выполнить процедуру.
Автоматическая процедура
Как было сказано ранее, активация дебетовой карточки может быть выполнена автоматически, что избавит пользователя от необходимости её ручной разблокировки. Сроки проведения подобной операции составляют не более суток с момента выдачи платежного средства.
Процедура проходит следующим образом:
- Клиент получает уведомление о том, что карта готова.
- Посещает филиал, получает «пластик» на руки и подписывает договор с сотрудником Сбербанка.
- Специалист отправляет сведения о выдаче карточки сервисному центру, который отвечает за последующую активацию.
Именно сообщение сотрудника считается сигналом для разблокировки карты, после чего её можно использовать в стандартном режиме. Преимуществом подобного метода, представляется отсутствие необходимости в посещении филиала банка, а также совершения каких-либо операций, направленных на разблокировку.
Недостатком целесообразно считать время, которое придется ожидать до того момента, как платежное средство будет готово к эксплуатации.
Самостоятельно в банкомате/филиале банка
При желании, пользователь может без особых проблем самостоятельно активировать продукт. Для этого, достаточно воспользоваться терминалом или банкоматом Сбербанка, который несложно найти в любом отделении.
Чтобы выполнить активацию, потребуется вставить карту в устройство, ввести корректный пин-код и совершить любое действие. Для этой цели подойдет запрос баланса, пополнение счета или оплата каких-либо услуг. С момента ввода пин-кода, карточка пользователя считается активированной.
Также можно воспользоваться услугами кассира-операциониста в окошке обслуживания. Дождавшись своей очереди, потребуется подойти к сотруднику и попросить его об активации платежного средства с помощью POS-терминала. Подобные устройства имеются в наличии у большинства филиалов Сбербанка, что позволяет выполнить активацию без неудобств.
После того как «пластик» будет вставлен в устройство, пользователь получит возможность ввести пин-код, что позволит активировать его. Затем клиент может снять или внести наличные с помощью услуг кассира.
Использование мобильного телефона
Сбербанк РФ выпускает широкий перечень дебетовых продуктов различного статуса, что позволяет каждому клиенту подобрать оптимальный вариант. При этом среди них, представлены решения премиум-сегмента — золотые и платиновые карты Visa/MasterCard, которые предусматривают ряд привилегий для своего владельца.
Держатели подобных продуктов могут воспользоваться USSD-командой для их активации. Для этого, достаточно набрать на телефоне *900*01# и нажать «Вызов». После этого, пользователю придет сообщение об успешной разблокировке карточки. Данный метод представляется самым удобным и быстрым среди всех, доступных клиентам Сбербанка.
Однако, он доступен только обладателям премиальных решений, что делает его использование сильно ограниченным.
Как проверить карту
Если клиента интересует, как узнать активирована ли карта Сбербанка, целесообразно отметить, что это возможно сделать с помощью различных способов. Самым очевидным представляется посещение филиала с паспортом РФ, где сотрудник уведомит держателя карты о наличии или отсутствии блокировок.
Другим эффективным способом получить нужные сведения, может стать звонок на горячую линию Сбербанка по телефону 88005555550. Специалист колл-центра задаст пользователю несколько вопросов, чтобы идентифицировать личность, после чего сообщит о работоспособности платежного средства.
Проще всего проверить статус активации через банкомат данной финансовой организации. Для этого, достаточно просто вставить в устройство «пластик», после чего банкомат либо выведет стандартное меню ввода Pin-кода, либо сообщит о том, что карточка не распознана. Второе говорит о наличии блокировки, однако лишь в тех случаях, когда платежное средство правильно вставлено в терминал.
Можно узнать подобные сведения и помощью интернета, попытавшись воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн. Если войти в личный кабинет пользователя не удастся, значит «пластик» пока не активен.
Следует помнить, что личный кабинет Сбербанка Онлайн доступен лишь после того, как пользователь хотя бы раз введет пин-код своей карты с помощью банкомата. В противном случае сервис не будет работать, даже если подключен.
Если продукт остается неактивен больше, чем сутки, необходимо обратиться на горячую линию банка, так как подобная ситуация говорит об определенных проблемах. Как правило, длительный неактивный статус платежного средства может быть вызван неправильным его использованием или техническими неполадками со стороны банка.
Советы по использованию
Существует несколько рекомендаций, которые позволяют избежать серьезных проблем при использовании дебетовых продуктов. В процессе действия карты, у её держателя нередко меняются паспортные данные, что может быть связано с их восстановлением, утерей и прочими обстоятельствами.
Если подобное произошло, важно незамедлительно уведомить об этом сотрудников банка, чтобы у них была возможность внести коррективы в документы. Если не сообщать подобную информацию, платежное средство может быть изъято из-за несоответствия данных.
Нередко потребители получают от банка полезный продукт — кредитную карту. Однако, если они не нуждаются в нем, целесообразно не активировать её. Ведь в противном случае по ней будет списываться плата за обслуживание, что приведет к образованию долга, штрафов и пени. Рассматривая дебетовые продукты, рекомендуется заранее изучить тарифы, размер платы за обслуживание, лимиты на пополнение и снятие наличных, а также прочие особенности.
Сделать это можно как в самом отделении банка при получении продукта, так и по телефону горячей линии.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
