Большинство платежных операций в условиях развития современных технологий осуществляется без использования наличности. Наряду с ведущими банками России, банк ВТБ активно внедряет обслуживание своих клиентов с использованием передовых интернет сервисов. Сетевой банкинг обеспечивает удобство и безопасность совершения сделок, а сервис смс оповещение ВТБ 24 позволяет эффективно контролировать движение средств на своих счетах.
Описание сервиса смс-оповещения ВТБ 24
Компактность и расширенный функционал пластиковых карт обеспечивает удобство и простоту их использования. Безопасность денежных средств, хранимых на карте, обеспечивается многоуровневой системой защиты, включающей в себя сервис смс уведомлений. Если она попадет в руки злоумышленников, клиенту банка будет направлено сообщение о возможной угрозе и рекомендации по обеспечению мер безопасности.
Смс информирование ВТБ доступно в двух вариантах тарифного плана: «Карты» и «Карты+». В сервисе ВТБ 24 пакет «Карты» имеет ограниченное набор опций и узкий спектр возможностей. «Карты+» предоставляет расширенный функционал и позволяет всесторонне отслеживать финансовые операции по счетам пользователя.
Функционал пакета «Карты+» обеспечивает клиенту доступ к следующей информации:
- проверка состояния баланса счетов,
- осуществление платежей,
- авторизация в онлайн банкинге,
- начисление процентов по вкладам,
- открытие и закрытие счетов и вкладов,
- начисление бонусов и кешбэка,
- оповещение о статусе карты (блокировка, окончание срока действия).
Основными опциями, которыми сможет пользоваться клиент при подключении тарифа «Карты», является оповещение о любых движениях средств на счетах и вкладах, включая возникновение овердрафта, а также о статусе карты и сроке е действия.
Отличительной особенностью сервиса является возможность регулировать параметры отправки сообщений: если нет необходимости получать уведомления о каких-либо транзакциях, их можно отключить самостоятельно. Кроме того, доступна опция регулирования временного диапазона, когда отправление смс не будет осуществляться.
Стоимость услуги смс оповещения
Вне зависимости от того, какой пакет информирования выберет клиент, стоимость обслуживания услуги одинакова и составляет 59 рублей в месяц. Можно настроить автоматическое списание суммы в установленные даты с карты пользователя.
Помимо функциональных возможностей пакета, тариф включает в себя:
- настройку индивидуальных параметров уведомлений – по определенным видам транзакций, по временным периодам и т.п.
- возможность самостоятельного отключения опции любым удобным способом.
- информирование о внешних угрозах безопасности активам пользователя.
Способы подключения услуги смс уведомления ВТБ
Активировать услугу получения уведомлений можно довольно традиционными способами: посредством банкомата, в мобильном приложении или через сетевой банк в режиме онлайн.
В целях удобства пользователей, перед тем, как подключить смс оповещение ВТБ 24 через интернет, рекомендуется ознакомиться с условиями пользовательского соглашения и тарифами на обслуживание.
Активация через банкомат
Удобный и понятный интерфейс банкоматов и терминалов позволяют, помимо внесения и выдачи наличности, выполнять некоторые другие функции. В частности, подключить пакет (базовый или расширенный) сервиса смс информирования.
Подключение осуществляется после прохождения авторизации. В меню доступных действий требуется найти пункты Управление картой и Включение оповещения. Затем нажать на интересующий вас комплекс услуг, привязать его к номеру телефона и подтвердить свои действия. При необходимости распечатать чек.
Активация через телефон
Для управления своими активами у ВТБ банка есть специальное мобильное приложение. Оно позволяет совершать любые платежные операции по карте и счетам, а также подключать и отключать дополнительные опции. Но для активации услуги оповещения по смс нужно выбрать любой другой способ, поскольку эта опция в мобильном сервисе недоступна.
Активация через интернет
Для подключения услуги получения смс, банкинг ВТБ 24 должен быть доступен и активирован. Регистрация в системе осуществляется в отделении банка. Нужно будет предъявить сотруднику паспорт и заполнить заявление. Пройдя авторизацию в личном кабинете, достаточно выполнить последовательность действий:
- На стартовой странице зайти в меню настроек.
- Появится бланк для заполнения контактной и платежной информации. Нужно выбрать карту, с которой будет оплачиваться пользование оповещением путем смс, привязать номер телефона, на который будут отправляться сообщения, нажать на кнопку «Подключить».
- Уточнить верность внесенной информации, подтвердить свои действия.
Для активации сервиса на карте должно быть достаточно средств для оплаты и данные должны быть корректно внесены. На указанный номер телефона придет сообщение, что подключена услуга смс код ВТБ 24. Что это значит? Имеется в виду, что при совершении каждой транзакции с карты, на номер ее владельца будет отправляться сообщение с кодом подтверждения. Без него операция не будет проведена.
В пункте меню «Настройки» можно задать индивидуальный режим получения уведомлений на каждый отчетный период. Если нужно выяснить, почему не приходят смс от ВТБ 24, стоит просмотреть параметры, установленные в этом разделе, и при необходимости их изменить. Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в стационарный офис банка.
Если самостоятельно активировать дистанционное обслуживание карты не получается или в банкинге ВТБ 24 не приходит смс с кодом, рекомендуется обратиться в филиал банковского учреждения. Сотруднику потребуется предъявить паспорт для идентификации личности. Он активирует удаленное управление активами через мобильно приложение после того, как клиент заполнит и подпишет соответствующее заявление.
Автоматическое подключение услуги
Подобные ситуации довольно редки, но иногда банк автоматически подключает базовый пакет при оформлении банковского продукта. Тогда клиент получает сообщение о том, что подключена услуга информирования на один месяц бесплатно. И действительно, в течение месяца пользоваться можно абсолютно бесплатно без ограничений.
По истечению контрольного срока услуга остается активной до момента ее отключения лично пользователем. Если этого не сделать, банк будет удерживать абонентскую плату за ее предоставление. Так что стоит своевременно деактивировать смс информирование, если оно вам не требуется.
Если клиент отправил запрос на отключение смс сервиса, и его стоимость начала списываться с баланса карты, такие действия можно официально оспорить. Для этого в офисе банка следует написать заявление на отмену действия навязанной услуги, рассмотрев которое, средства будут возвращены заявителю.
Подключение услуги смс оповещения ВТБ 24 повысит безопасность совершения безналичных операций. Расширенные функциональные возможности и невысокая стоимость позволят вам всесторонне отслеживать движение средств по счетам без риска стать жертвой мошеннических действий.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
