Практически каждый человек в нашей стране пользуется услугами того или иного банка. И буквально каждый банк предоставляет возможность получить доступ к банковской продукции в режиме онлайн из любой точки планеты. ВТБ банк не является исключением. Все, что требуется для удаленного управления своими активами – скачать ВТБ банк-Онлайн. Это цифровая платформа, позволяющая контролировать состояние имеющихся активов и осуществлять все виды платежных транзакций.
Как зарегистрироваться в ВТБ-Онлайн
Строго говоря, перед тем, как подключить ВТБ-Онлайн на стационарный компьютер (или ноутбук), не нужно ничего скачивать и устанавливать. Платформа доступна при подключении к сети интернет и наличии зарегистрированной учетной записи.
Начальные данные для регистрации в системе выдаются сотрудником банка в процессе оформления любого продукта банка (счета, карточки, депозита и т.п.). С их помощью клиент создает профиль в ВТБ-Онлайн на официальной странице учреждения.
После успешного входа в личный кабинет данные для авторизации стоит заменить на постоянные, известные исключительно владельцу профиля. Не следует доверять эту информацию посторонним лицам. Это позволит обеспечить сохранность средств, хранящихся в банке ВТБ.
Если по каким-либо причинам не получается пройти регистрацию в системе ВТБ-Онлайн, рекомендуется обратиться в ближайшее отделение ВТБ. Сотрудники учреждения подскажут, как создать учетную запись, как настроить параметры системы, как пользоваться сервисом и т.п.
Личный кабинет ВТБ-Онлайн
Платформа ВТБ-Онлайн доступна любому клиенту учреждения абсолютно бесплатно. С момента создания профиля и в процессе дальнейшего использования сервиса. Требуется лишь иметь любой активный продукт банка.
Авторизация в системе банкинга производится на основании логина и пароля, которые выдаются клиенту в отделении ВТБ 24 при оформлении банковской продукции (вклада, карты, кредита и т.д.). Впоследствии вход осуществляется посредством данных, заданных самим пользователем на свое усмотрение.
Личный кабинет позволяет клиенту банка контролировать свои доходы и расходы, совершать финансовые транзакции, настраивать различные опции, открывать и закрывать продукты банка. А также получать консультации по любым вопросам, возникшим в процессе работы с платформой.
Все процессы, проводимые внутри системы, являются защищенными. Не следует ни при каких обстоятельствах вводить данные для авторизации на посторонних устройствах. Если все же пришлось это сделать, то после работы в ВТБ-Онлайн необходимо выйти из сервиса. И не сохранять персональную информацию в памяти устройства.
Возможности кабинета
Личный кабинет интернет-банкинга ВТБ функционирует исключительно при подключении к сети интернет. Не существует стационарной версии платформы, поскольку ей необходима постоянная связь с базами данных учреждения.
После авторизации в системе пользователь получает полный доступ к своим активам. На стартовой странице автоматически отражаются все активные продукты банка: лицевые счета, пластиковые карты, депозиты или кредиты.
Используя имеющиеся средства, владелец профиля ВТБ-Онлайн может проводить следующие действия:
- перечислять средства на счета других лиц, оплачивать коммунальные услуги, налоги, штрафы, взносы и т.п.,
- создавать отложенные платежи,
- активировать/деактивировать услуги банка,
- настраивать параметры своих банковских продуктов,
- составлять отчетность по требуемым параметрам,
- покупать и продавать иностранную валюту,
- получать смс-уведомления об изменениях своих активов,
- участвовать в бонусных и акционных программах ВТБ 24 и его партнеров.
Любые платежные операции проводятся в системе мгновенно, о чем пользователь уведомляется посредством смс-сообщения. Платить за услугу информирования не требуется.
Как установить ВТБ-Онлайн для мобильного устройства
Мобильное приложение Онлайн-банк от ВТБ можно скачать на любом специализированном ресурсе: Play Market, Yandex Play, Windows Market, AppStore. А затем установить на свой гаджет.
Клиенты банка могут выбрать два тарифных пакета мобильного приложения: Карты или Телебанк+. Первый обладает сокращенным функционалом, отражающим информацию только об имеющихся банковских картах. Второй же предоставляет полный спектр возможностей.
Для авторизации в системе клиенту предстоит посетить офис ВТБ, заполнить заявку на активацию сервиса Телеинфо. После чего – получить данные для входа в личный кабинет и карту кодов для подтверждения совершаемых действий.
Карта содержит 112 цифровых комбинаций. Когда они будут истрачены, получить новые нужно будет снова в офисе банка. Сотрудники учреждения подробно расскажут о процедуре в момент оформления пакета мобильного банкинга.
Перед тем, как подключить ВТБ-Онлайн на телефон, следует уточнить действующие тарифы на использование сервиса. Первые 3 месяца платить ничего не нужно, а затем с пользователя будет взиматься абонентская плата. Согласно тому тарифу, который он захочет активировать.
Оплату можно внести за использование приложения в течение 180 или 360 суток. На выбор пользователя. После истечение оплаченного периода система отключится до внесения нового платежа.
Перечислить абонентскую плату за мобильное приложение можно лично в отделении ВТБ 24, посредством интернет-банкинга ВТБ-Онлайн или через банкоматы учреждения.
Что делать, если забыл логин и пароль
Если так случилось, что логин и пароль от ВТБ-Онлайн были утеряны, то восстановить профиль в платформе банкинга можно посредством банковской карточки. Ее номер может быть использован в качестве логина. А пароль в этом случае высылается на телефонный номер пользователя в смс-сообщении.
При активации платформы ВТБ-Онлайн пароль для первичного входа направляется клиенту банка в смс-сообщении. Если он не успел его сменить и потерял смс-ку, то он может просто запросить новую по телефону горячей линии учреждения 8800-100-2424 или на странице https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html.
Любой банкомат ВТБ предоставляет сведения о системе интернет-банкинга в разделе «Настройки» главного меню. Необходимо выбрать подраздел «Логин и пароль для ВТБ-Онлайн» и на экран будут выведены требуемые данные. Разумеется, при условии авторизации клиента через карту банка.
При смене телефонного номера, который привязан к профилю банкинга ВТБ, следует обратиться в офис учреждения. И заполнить заявку на смену персональных данных профиля. Запрос обрабатывается в течение 5-10 минут.
Система онлайн-банкинга ВТБ является одной из наиболее надежных среди аналогов. Достаточно пройти несложную процедуру регистрации, чтобы получить полный доступ к любым транзакциям со своими активами. Широкий выбор опций позволяет удовлетворить потребности даже самых требовательных клиентов. Кроме того, скорость обработки и проведения операций выделяет сервис среди аналогичных платформ других банков РФ.