Приложение мобильного банка дает хорошую возможность осуществлять различные финансовые операции в нужное для владельца банковского счета время. Мобильный банк Сбербанка не отличается от стандартного функционала, поэтому предлагает своим клиентам многочисленные возможности управления финансами. Далее будут рассмотрены вопросы, как пользоваться мобильным банком Сбербанка с телефона, каковы его возможности.
Что это такое
Мобильным банком называют сервис СМС-обслуживания, которым могут пользоваться клиенты, имеющие банковский счет и соответствующую для него карту. Представленный сервис дает возможность самостоятельно управлять денежными средствами, совершая операции по переводам и платежам. Также после установки мобильного приложения держатель банковской карты будет всегда в курсе о состоянии своего счета, поскольку обо всех движениях средств он будет получать СМС-сообщения.
Подключить себе услугу могут все держатели банковских карт Сбербанка. Обслуживание затребует до 60 рублей в месяц, что зависит от вида карточки. Некоторые социальные виды банковских карт Сбербанка не требуют оплаты за обслуживание. Установить приложение могут все без исключения – те, у кого имеется мобильный телефон. В данном случае модель не имеет значения.
Функциональность приложения
Многие пользователи банковских карт, которые являются новичками в сотрудничестве с банком, отказываются от установки приложения. Все объясняется непониманием полноценного функционала мобильного банка. Здесь можно выделить следующие функции:
- получение оповещения о приходе и расходе денежных средств с карты банка,
- возможность контроля своего баланса,
- самостоятельное совершение платежей и переводов в любое время и не выходя из дома, без посещения банкомата или отделения Сбербанка,
- возможность регистрации на сайте интернет-банкинга Сбербанка и последующее пользование им.
Разумеется, пользоваться интернет-банкингом Сбербанка можно и без установки мобильного банка, но для этого потребуется постоянно запрашивать в терминалах одноразовые пароли для авторизации своего аккаунта. Это не столь удобно, поэтому лучше подключить мобильную услугу для получения одноразового пароля через СМС-сообщение.
Инструкция по применению
Далее следует рассмотреть, как работать с приложением. Здесь нет ничего сложного – просто следует отправить СМС-команду или USSD-запрос на номер 900 – это единый номер Сбербанка для пользования мобильным приложением. В тексте сообщения следует указать данные о команде:
- если требуется пополнить баланс мобильного телефона, необходимо ввести сумму пополнения, а затем 4 цифры номера карты,
- если пополняется баланс мобильного другого человека, значит, в сообщении вводится оператор, номер и сумма,
- если требуется перевести денежные средства для другого клиента Сбербанка, в сообщение вводится номер телефона, к которой привязана карта получателя, имя и сумма для перевода,
- таким же образом можно попросить перевести денежные средства на свою карту от клиента Сбербанка – для этого следует отправить слово «Запрос», далее указать номер мобильного, к которому привязана карта банка, и сумму для перевода (денежные средства будут переведены только с согласия держателя карты, с которой запрашивается сумма),
- для оплаты ЖКХ также следует ввести в сообщении наименование компании, затем собственный лицевой счет, который берется из квитанции, и сумму для списания денежных средств с карты банка.
Как пользоваться мобильным банком от Сбербанка, представляется следующей последовательностью:
- Выбрать на своем телефоне вкладку «Создать сообщение».
- Набрать в графе «Получатель» номер 900.
- Записать все данные сообщения в соответствии с необходимостью проведения услуги.
- Отправить сообщение.
- Получить ответное СМС-сообщение с кодом – если этого требует операция,
- Отправить код на номер 900 в случае необходимости – требуется для подтверждения некоторых видов операций.
В завершение владельцу банковского счета и карточки придет СМС-уведомление о снятии денежных средств и новые данные баланса.
Дополнительные возможности
У мобильного приложения имеются дополнительные возможности, которые представляются следующим образом:
- При использовании Сбербанка Онлайн можно создать шаблоны для оплаты ежемесячных платежей. Это делают на сайте во вкладке «Мобильный банк». После того, как все данные для быстрого платежа будут введены, система сгенерирует текст, который потребуется ввести в дальнейшем в СМС-сообщении, чтобы осуществить операцию с телефона.
- С помощью мобильного банка можно узнать баланс карты – для этого набирается текст в СМС-сообщение на номер 900 «БАЛАНС (4 последние цифры карты)».
- Можно узнать историю переводов – для этого набирают «ИСТОРИЯ (4 цифры карты)».
- Мобильный банк дает возможность мгновенной блокировки карты в случае ее утери – набрать «БЛОКИРОВКА (4 цифры) (цифра причины – 0 карта утеряна, 1 украдена, 2 оставили в банкомате, 3 другое)».
- С приложения можно узнать информацию о подключенных услугах к карте – отправить слово «СПРАВКА».
Это только основные команды, которые дают возможность управлять балансом и быть в курсе всех произошедших изменений.
О USSD-командах
Мобильный банк Сбербанка позволяет использовать дополнительные команды, позволяющие быть в курсе событий, совершать некоторые операции и следить за своим балансом. К самым распространенным командам формата USSD относят:
- С мобильного телефона следует позвонить по набранному номеру –, *900* сумма # –, это позволит снять денежные средства с карты, привязанной к телефону, для пополнения счета.
- Комбинация *900*01# дает возможность проверить баланс карты, что очень удобно при возникновении сбоя – иногда возникают ситуации, когда мобильный банк не отсылает сообщения, что связано с техническими работами в системе.
- *900*02# –, набирают для проверки проведенных последних операций с карты.
- *900*03# –, с помощью этой комбинации можно узнать любую справочную информацию.
Чтобы узнать комбинации для получения той или иной информации, необходимо на номер 900 отправить слово «КОМАНДЫ». В ответ придет сообщение с возможными и действующими на данный момент комбинациями USSD-команд.
Мобильный банк Сбербанка – это безопасность, но зачастую приходится сталкиваться с мошенничеством. Здесь выделяют два возможных момента. Первый – это потеря телефона, к номеру которого привязана карта. В таком случае мошенники могут быстро перевести деньги на свою карту. Второй момент – это смена сотового номера. В этой ситуации необходимо отключить услугу со старой СИМ-карты и подключить на новую. Операторы сотовой связи заброшенные номера передают новым пользователям, которые также могут воспользоваться возможностью перевода денежных средств с привязанной карты.
Внимательное отслеживание баланса и правильное использование мобильного банка дают возможность самостоятельно и в любой момент совершать различного рода операции по карте Сбербанка. Это не только удобно, но и безопасно.