Альфа Банк – организация, которой удалось выделиться среди крупных игроков финансового сегмента в нашей стране. Благодаря прогрессивному подходу к оказанию услуг, фирме удается обеспечить граждан интересными продуктами-новинками и комфортным сервисом. Отделения финансово-кредитного института успешно функционируют на территории Украины, России, Беларуси и ряда других страна СНГ. Посредством поддержки организаторов банк до сих пор, даже в кризисные времена, остается доходным и востребованным. В статье будет рассмотрено, как узнать задолженность по кредиту Альфа Банка и сделать это просто и быстро.
Преимущества обслуживания в Альфа Банке
Свои лидирующие позиции организация занимает не просто так. Причина тому – высококачественное обслуживание, включающее в себя большое количество положительных моментов:
- доступная стоимость основных финансовых продуктов,
- обеспечение индивидуального подхода к каждому клиенту,
- большой выбор услуг,
- предложения для всех категорий пользователей,
- развитая сеть отделений, филиалов и устройств самообслуживания по всей стране,
- компетентные сотрудники, готовые предоставить ответы на любые вопросы,
- постоянное расширение продуктового ассортимента и его пополнение новинками.
Таким образом, все эти особенности позволяют организации быть в списке лидеров по качеству сервиса и прочим параметрам.
Кредитные продукты Альфа Банка
Как и в любой другой организации, набор кредитных продуктов в Альфа Банке является классическим и представлен несколькими направлениями:
- ипотечное кредитование,
- автокредит,
- потребительский заем,
- кредитная карточка,
- целевое финансирование.
Если пользование этими продуктами не представляет особого труда, то вопросы, каким образом рассчитать остаток по кредиту, являются весьма затруднительными и вводят некоторых клиентов в ступор. Рассмотрим самые доступные и распространенные способы получения этой информации.
Зачем необходимо знать остаток
Долг по кредиту узнать крайне важно, и пригодиться этот материал может в следующих ситуациях:
- при желании полностью погасить взятый заем – дело в том, что если платеж будет совершен неточно хотя бы на несколько рублей, система не сможет произвести его полностью, что вынудит заемщика выплачивать проценты или, еще хуже, штрафы за месяц,
- в случае необходимости владения информацией по сумме платежа: чаще всего эта мера требуется, если величина зависит от оставшейся долговой величины в процентном эквиваленте, ведь недостаточно внесенный платеж – распространенная причина появления просрочки, так что, зная остаток, можно получить информацию о дате, в которую необходимо внести деньги,
- в ситуации, когда возникают просрочки, штрафы, или, когда начинается открытие дела в суде: в таких случаях необходимо не только знать данные о состоянии собственного счета, но и получить совет от менеджера по стабилизации ситуации.
Поэтому в любом из сложившихся обстоятельств вам потребуется детальная информация, связанная с состоянием кредитного счета.
Все способы проверки остатка
В настоящее время есть несколько вариантов действий в целях получения информации о состоянии займа.
Личное посещение отделения
Это самый затратный по времени, но самый надежный по эффективности способ. С одной стороны, вам придется добираться до отделения банка и стоять в очереди. С другой – это позволит вам не только заполучить сведения о состоянии долгового обязательства, но и обрести личную консультацию специалиста, а также написать заявительную бумагу на досрочное погашение долга. Именно в банке можно сделать запрос на выписку, но при себе следует иметь паспорт и кредитное соглашение, составленное с банком.
Самостоятельный подсчет
В ходе заключения договорного соглашения о ссуде клиент получает на руки график, в соответствии с которым происходит погашение долга. Именно в этой схеме можно отыскать ежемесячные данные по суммам и датам. Если их внесение осуществляется строго в соответствии с графиком, необходимость осуществления лишних поисков отсутствует. Достаточно открыть эту страницу и глянуть в соответствующей графе информацию о состоянии счета за определенный месяц.
Справедливости ради стоит оговорить момент с полным погашением кредита. Лучше всего перепроверить сведения, нежели пропустить возможность закрытия счета в полной мере. Способ идеально подойдет и в той ситуации, если вы уже успели частично погасить ссуду в досрочном порядке. При этом со стороны финансовой организации предоставляется новый платежных график с учетом изменений.
Использование опции Альфа-клик
Высокое качество сервиса Альфа-клик делает эту организацию популярной и востребованной среди российских граждан. Стремительное развитие высоких технологий не обошло стороной и Альфа Банк, так что ему удалось создать комфортный электронный сервис с большим количеством функций. Если вы являетесь клиентом этого финансово-кредитного института, проверить задолженность не составит особого труда. Просто посетите официальный ресурс организации, введите числа и буквы логина и пароля.
Далее сервис обеспечит доступ к персональному кабинету. Все, что требуется – это выбрать вкладку «Мои кредиты», в которой можно посмотреть данные о состоянии всех счетов одного учреждения. А если вы выберете конкретный баланс, который вас интересует, то сможете просмотреть детализированные сведения в открывшемся окне. Остаток по долговому обязательству при этом будет выделен отдельной строкой красного цвета.
Этим способом вы сможете проверить состояние займа по карте и наличными средствами, а также задать интересующие вопросы консультанту.
Сервис мобильного типа
Получить интересующие вас сведения можно не только в сети Интернет, но и с использованием сотовой связи. Для этого необходимо воспользоваться специализированным сервисом Альфа Mobile. Прежде чем проверить состояние кредита, необходимо зарегистрироваться в системе, что отнимет не более 15 минут вашего времени. После этого вы сможете не только совершать запросы по остаткам, но и проводить классические банковские транзакции.
Звонок на «горячую линию»
Если, по каким-то соображениям, вы не имеете возможности использования сервиса в интернете, можно обратиться в Альфа Банк посредством звонка на «Горячую линию». В этой финансовой структуре она именуется как «Телецентр Альфа Консультант» и работает с 2.00 до 19.00. Из регионов стоит обращаться по номеру 8 800 200 00 00, а из столицы – 7 495 78 888 78.
Банкоматы сети
В меню устройств самообслуживания, принадлежащих этой финансовой организации, есть опция, связанная с созданием выписки по счету. Это позволит вам получить сведения о состоянии остатков. Просто введите «пластик» в аппарат, укажите пароль, и в меню вы увидите остатки.
Как можно заметить, возможностей по получению информации о состоянии кредита в Альфа Банке множество, но в последнее время популярными становятся дистанционные способы. Они наиболее удобны в применении, предполагают минимальное количество временных затрат и максимально полные ответы на вопросы. Впрочем, финансовая организация готова предложить большой выбор для удобства и комфорта клиентов.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
