Банк, работающий на российском рынке более 15 лет и предлагающий широчайший арсенал услуг для клиентов – Хоум Кредит. Отказ от страховки здесь не приветствуется, а оформление полиса обязательно при заключении договора на кредит. Изначально данное финансовое учреждение специализировалось на выдаче товарных кредитов, а сегодня это широкоформатная сеть офисов, обслуживающих различные категории клиентов. При этом полис необходим вне зависимости от суммы займа, будь то покупка мобильного телефона либо покупка квартиры. Далее рассмотрим, как вернуть страховку по кредиту Хоум Кредит.
Сущность процедуры
В Хоум Кредит банке оформление полиса имеет свои нюансы:
- полис в обязательном порядке оформляется каждому клиенту, который обращается в Хоум кредит за займом,
- выдача наличных денежных средств в виде кредита в данном учреждении не особо практикуется,
- основные доли в кредитном портфеле принадлежат карточным и товарным кредитам. По данным кредитам клиент не получает наличные средства. Однако страховку предлагают оформить, даже если сумма займа составляет 10000 руб.
Требование обязательности страхового полиса не является законным. Сделка страхования подлежит регулированию со стороны Гражданского кодекса Российской Федерации, а процедура возврата гарантируется законодательством.
Инициировать процедуру возврата страховки может любой клиент, оформивший займ.
При оформлении стоит помнить, что наиболее часто Хоум Кредит Банк одобряет отказ от страховки тем клиентам, у которых нет проблем с законом, со здоровьем, с выплатой предыдущих кредитов, а также пенсионерам и зарплатным клиентам. Дело в том, что страховка является финансовой гарантией по возврату средств, а выплата кредита гарантирует банку доходность. Соответственно при наличии страховки ниже и процентная ставка, поскольку риски невозврата собственных средств у банка более низкие.
По заявке может прийти отказ, если кредитная история заемщика или его родственников испорчена. Также на возврат страховки не стоит надеяться тем клиентам, которые своевременно не уплачивают налоги и коммунальные платежи. При рассмотрении отказа, банк будет выявлять все нарушения.
Стоит помнить, что конечное решение остается за банком, поскольку страховая компания по закону не может не принять отказ клиента. При этом банк свидетельствует о том, что если клиент соблюдает сроки возврата страховки, если гарантированно досрочно выплачивает займ, то страховка будет ему возвращена. При рассмотрении заявления на отказ, служба безопасности тщательно проверяет клиента и только при ее положительном решении, страховая компания может вернуть все средства.
Итак, для возврата страховки в Хоум Кредит Банке необходимо, чтобы заемщик соответствовал заявленным требованиям. Поэтому перед тем как подать заявление, необходимо «почистить» все долги: по прочим займам, налогам, коммунальным платежам.
Процедура возврата страховки
В отличие от других банков Российской Федерации, где право отказа составляет 1 месяц, в рассматриваемом банке отказ возможен в течение двух недель. Необходимо следовать такому алгоритму:
- собрать документы,
- обратиться в офис банка с заявлением о возврате суммы,
- написать заявление,
- дождаться рассмотрения в течение 3 рабочих дней и вернуться в банк за ответом,
- если принято положительное решение, то средства будут возвращены клиенту либо наличными средствами, либо на банковскую карту.
Если кредит еще не выплачен до конца и досрочное его погашение не планируется, то деньги могут вернуться в счет оплаты кредита. Это гораздо предпочтительнее для клиента, поскольку не подразумевает оплаты комиссии, а средства возвращаются без определенных действий со стороны клиента.
По закону Российской Федерации «О страховании», клиент может обратиться за страховкой в течение 30 дней, но в течение двух недель можно обратиться непосредственно в банк, а после –, только в страховую компанию. При этом получить возврат в течение первых двух недель более вероятно.
В Хоум Кредит Банке достаточно сложно получить деньги за страховку обратно, при этом менеджеры на торговых точках стараются включить сумму в кредит. Поэтому все документы перед подписанием необходимо внимательно изучить, и если есть возможность, например, внести первоначальный платеж, то можно и отказаться от страхования.
Страховая компания по закону не может отказать в возврате страховки, но это может сделать банк. У клиента всегда есть выбор: либо полностью вернуть кредитные средства, и тогда страховка будет возвращена, либо продолжать дальше выплачивать займ.
Часто клиенты задают вопрос, что делать, если возник страховой случай, например, болезнь, потеря работы. В этом случае необходимо обратиться к своему полису и проверить, включён ли данный риск в счёт учтенных. Если риск включён, то заявление нужно подать в страховую организацию и довнести документы на выплату страховой премии.
Документы рассматриваются в течение 3 рабочих дней (копия полиса, договор на кредит и заявление на отказ), а в течение двух недель клиенту выдается вся требуемая сумма. При этом если страхование оформлялось к кредиту, то средства наличными не выдаются, а перечисляются непосредственно на счёт банка для погашения кредита, поскольку в этом случае заемщиком становится страховая компания.
Требования к заемщикам при отказе от страховки
При рассмотрении заявления на отказ от страховки банк заново проверяет заемщика на соответствие всем требованиям. Сегодня требованиями, для того чтобы пришло положительное решение по отказу от страховки, являются:
- возраст –, от 21 года,
- стаж работы от 6 месяцев,
- доход от 20000 руб.,
- официальное место работы и российское гражданство.
Если какой-либо из параметров изменился, если заемщик потерял работу, то отказ ему оформлен не будет. Так происходит, потому что заявку заёмщика проверяет служба безопасности, которая нацелена на сохранение денег банка, а при отказе от страховки значительно возрастает риск неоплаты.
Конечно, банк может предложить дополнительную сделку, например, увеличение процентной ставки. Не секрет, что наличие страховки не только способствует повышению шансов на одобрение, но и снижению процентной ставки в среднем на 1-2 процента от суммы. Это особенно актуально для крупных займов, таких как ипотека или автокредит, поскольку страховка в этом случае обходится дешевле, чем начисление упомянутых процентов.
Таким образом, отказаться от страховки в Хоум Кредит Банке достаточно сложно, поскольку это учреждение прочно сотрудничает с двумя крупными страховыми компаниями. Некоторые специалисты запрашивают страховой полис даже при переводе стандартных платежей. Хотя это абсолютно незаконно. И при обращении в офис банка за возвратом, клиент четко должен понимать, что имеет законодательно подтвержденное право на возврат излишне уплаченных сумм, к которым относится и страховка.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
