Использование электронных платежных систем значительно облегчает проведение безналичных платежей. Однако, в разных жизненных ситуациях у пользователя системы WebMoney может возникнуть необходимость в удалении аккаунта или кошелька. Поскольку для оформления аттестата подаются сканкопии личных документов, процедура довольно специфическая. Так что следует подробнее изучить вопрос, как удалить Вебмани кошелек или аккаунт.
Персональные данные в системе WebMoney
Виртуальная платежная система является крупнейшей в мире и позволяет совершать платежные транзакции быстро и удобно прямо из дома. При регистрации нового пользователя ему назначается индивидуальный идентификатор WM ID, который сохраняется за ним навсегда и не подлежит изменению. Запись о регистрации нового участника заносится архивный реестр системы.
По умолчанию пользователю присваивается аттестат уровня псевдоним. Его достаточно для совершения простейших операций. Для более обширного использования опций WebMoney система запросит дополнительную личную информацию. Сканкопии предоставленных документов (паспорт, ИНН, СНИЛС) будут проверены службой безопасности сервиса и при подтверждении их достоверности уровень аттестата будет повышен до начального или персонального.
Удалить аккаунт Вебмани полностью нельзя. Вернее, можно удалить учетную запись, но персональные сведения, внесенные на сервер при регистрации, будут всегда храниться на сервере системы.
Условия для удаления аккаунта и кошелька WebMoney
Перед тем, как удалить WMZ кошелек, необходимо быть в курсе того, какие меры предосторожности стоит предпринять перед выполнением процесса деактивации.
Основные условия подготовки к ликвидации кошелька WMZ:
- Нулевой баланс счета. Перед выбором метода удаления рекомендуется убедиться в том, что на балансе кошелька не осталось валюты. Обычно интерфейс системы сам предупреждает от подобной необходимости, но лучше все же заранее об этом позаботиться.
- Валютный счет не должен числиться в числе должников по кредитам. Если на него оформлен непогашенный займ, заблокировать аккаунт и кошелек не получится. Уточнить данную информацию можно в личном кабинете сервиса Keeper Standard в разделе «Займы».
- Аналогично для займов, выданных владельцем кошелька. Для них необходимо будет оформить долговые обязательства. Данная функция осуществляется программой Paymer.
- Отсутствие исковых заявлений на аккаунт. Уточнить данные о поданных на владельца учетной записи претензиях или исках можно в арбитражной системе: в поисковое окно вписать номер ID и нажать на пункт «посмотреть претензии». При их наличии, сначала придется их закрыть. Варианты разрешения таких спорных ситуаций зависят от содержания конкретной жалобы.
Перед тем, как закрыть кошелек WebMoney, следует удостовериться в наличии полного доступа к учетной записи. При регистрации каждому участнику сервиса выдается файл ключей, через которые проводится идентификация пользователя. При утрате доступа сначала предстоит восстановить файл, заполнив соответствующее заявление.
Удаление аккаунта и кошелька WMZ
В случае, если в хранении средств на виртуальных счетах больше нет потребности, полезно знать, как удалить аккаунт WebMoney. Стоит помнить, что при деактивации учетной записи личные данные ее владельца будут заархивированы в системе, поэтому воспользоваться ее опциями он больше не сможет.
Основным способом деактивации аккаунта Вебмани является подача заявки на портале системы. Сделать это можно в разделе Отказ в обслуживании. Сервис сам предложит возможные варианты вывода имеющихся на балансе средств, после чего выведет на монитор бланк электронного заявления.
Его предстоит заполнить и подтвердить свои действия кодом из смс, которое будет отправлено на привязанный к аккаунту номер телефона. Срок рассмотрения заявления составляет 7 рабочих дней. После этого учетная запись будет заблокирована. В течение этого срока можно оформить отказ от заявки в разделе Технической поддержи WebMoney.
Деактивировать кошелек WMZ можно также с помощью сотрудников филиала WebMoney. Где находится ближайший из них, можно уточнить на официальном портале системы. Оператору потребуется предъявить паспорт и номер ID, а после прохождения идентификации заполнить заявку. Через те же 7 дней аккаунт или кошелек будет удален.
Каждому пользователю сервиса электронных платежей доступна возможность удаления своей учетной записи или ненужного кошелька, однако полностью стереть свои личные данные из архива данных невозможно. Сведения хранятся в базе WebMoney для обеспечения гарантий безопасности проведения платежных транзакций.