Сегодня на рынке мобильной связи идет конкурентная борьба среди операторов. Поэтому пользователи получают заметные выгоды, например, постоянное расширение зоны покрытия, хорошие тарифы и качественные услуги. Компания «Мегафон» находится среди лидеров этой отрасли и работает на опережение. Она отличается хорошим качеством связи при доступных тарифах. Чтобы воспользоваться дополнительными услугами, существуют горячая линия Мегафона и Личный кабинет на сайте компании.
Как позвонить в службу поддержки оператора «Мегафон»?
Работа с клиентами продолжается в любое время суток, не останавливаясь ни на секунду. Компания работает от Калининградской области до Владивостока. Технические службы «Мегафона» отличаются отменной подготовкой и высоким профессионализмом. Они способны в режиме звонка решать самые сложные проблемы и консультировать по различным вопросам.
«Горячая линия» Мегафона полностью автоматизирована. Можно самостоятельно выполнить настройку, подключить/отключить услуги и многое другое. Такой голосовой помощник доступен по номерам: 0500 и 0505.
Если «Горячая линия» Мегафона по каким-либо причинам занята, то можно написать свой вопрос кратко в сообщении, отправив его на сервисный номер 0500. Оплата за услугу на территории России не проводится.
Можно позвонить оператору с других телефонов, например, городских. Для этого предназначен специальный бесплатный номер 8800 550 0500.
Чтобы пользователи всегда оставались на связи, «Мегафон» заключил договора роуминга с другими компаниями. Если проблема возникла во время заграничной поездки, то можно позвонить по номеру +7 926 11 0500 бесплатно по всему земному шару.
Автоответчик и сотрудники готовы помочь клиенту в любое время суток, но при большом наплыве желающих линия может быть перегружена:
- чаще всего люди звонят на «Горячую линию» в рабочее время, особенно в обед,
- выходные дни также отличаются наплывом желающих пообщаться с оператором,
- высокая загруженность линий в пятницу после работы,
- количество проблем и вопросов у пользователей «Мегафона» увеличивается с началом периода отпусков.
Страницы в социальных сетях, поддержка пользователей через интернет
«Горячая линия» Мегафона не единственное место, где можно получить полезную информацию или решить насущную проблему. Это доступно в популярных социальных сетях. Для этого нужно перейти на страницу: vk.com/megafon или ok.ru/megafon, где всегда дежурят сотрудники компании, способные решить проблемы пользователя.
,Чтобы всегда оставаться онлайн, не лишним будет подключить на свой гаджет безлимитный интернет Мегафон,Многие россияне уже успели оценить удобства использования мобильных сервисов. С их помощью можно всегда,Очень часто, зашедшие на сайт посетители спрашивают, как отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно? Мобильные,Широкие возможности по дистанционному управлению своим номером предоставляет Мегафон Личный кабинет. Вход, регистрация по
(Пока оценок нет)
Загрузка...
