На сегодняшний момент «Совкомбанк» предлагает для своих клиентов не только карту рассрочки «Халва», но и другие продукты – денежные кредиты на любые цели, займы для автомобилистов, кредиты для приобретения товаров в магазинах и др. Часто для одобрения заявки требуется оформление «Финансовой защиты». У заемщиков, которым данный страховой продукт был включен без их ведома в кредитный контракт, возникает необходимость разобраться, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке. Сегодня мы расскажем, когда можно отказываться и вернут ли уплаченную сумму.
Можно ли осуществить отказ от страхования
«Совкомбанком» может быть включена в кредитный контракт программа финзащиты заемщиков. При этом участие клиента в ней не является обязательным требованием как по внутренним правилам банка, так и в соответствии с 353-ФЗ от 21-го декабря 2013-го года, который устанавливает, что банк обязан предоставлять кредиты на аналогичных условиях по процентной ставке, сумме и сроку, что с условием о страховании, что без такого условия.
Клиент вправе отказаться от страховки в банке:
- до подписания кредита на бумаге,
- в период после оформления,
- в ситуации досрочного гашения.
Пошаговая инструкция по возврату страховки после оформления кредитного договора
Указанием Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года (далее – Указание) определено, что при обращении с заявлением, содержащим намерение человека отказаться от страховки, страхования в течение 14 суток после заключения страхового договора, страховщик обязан вернуть премию.
При этом п. 2 Указания предусматривает возможность страховщика расширить указанный в законодательстве 14-дневный срок. «МетЛайф» расширил его – в соответствии с п. 10.1.3.1. Полисных Правил страхования в «МетЛайф» (далее – Полисные Правила), данный срок составляет 30 дней.
Размер возвращаемой страховки определяется в зависимости от того, когда заемщик подал соответствующее заявление:
- если до вступления в силу страхового соглашения – то в полном объеме,
- если после вступления в силу – то страховщик выплачивает премию за вычетом разницы, рассчитанной пропорционально количеству «использованных» дней, то есть дней с момента вступления соглашения в правовую силу и до даты его прекращения.
Инструкция, как вернуть страховку по кредиту в «Совкомбанке» в представленном случае:
- пишется заявление до истечения 30-ти дней с даты вступления договора в силу,
- передается в банк,
- банк передает документы своему партнеру – «МетЛайф»,
- денежные средства вернут клиенту на указанные в заявлении реквизиты.
Возврат страховки при полном досрочном погашении – пошаговая инструкция
В соответствии с п. 7.3. Полисных Правил, если гражданин осуществляет досрочное погашение полученного кредита после его получения, наступают следующие последствия:
- полис продолжает действовать до окончания его срока (то есть, согласно п. 7.2., до окончания срока действия кредитного договора, как если бы он не погашался досрочно),
- возврат ранее уплаченной страховки в рассрочку осуществляется пропорционально неистекшему периоду действия договора страхования (п. 10.1.3.2. Полисных Правил),
- следующие платежи страховой премии производить не нужно, так как согласно формуле, указанной в п. 8.3. Полисных Правил, они будут равны нулю (так как страховая сумма равна 100 % остатку задолженности, а после досрочного гашения страховая сумма станет равной нулю).
Внимание! По сути, расторгать договор не имеет смысла, ведь он продолжит действовать, а страховую премию (взносы) осуществлять больше не придется.
Но если все же заемщик решил вернуть себе часть денежных средств, уплаченных ранее, тогда следует:
- обратиться к кредитору с заявкой о досрочном аннулировании страхового контракта, указав в нем реквизиты банковского счета на перечисление страховки за неиспользованные дни,
- ожидать зачисления денежных средств.
Возврат при плановом погашении кредита – инструкция
Право на аннулирование страховки никто не может отнять (ч. 2 ст. 958 ГК РФ). То есть отказ от страховки по кредиту «Совкомбанка» может быть произведен в любой момент в следующем порядке:
- направление именно в банк (так как «Финансовая защита» – это договор коллективного страхования, услуги оказываются «МетЛайф», страхователем выступает банк, застрахованным лицом – заемщик) письменного заявления, оформляемого в свободной форме,
- ожидание принятия решения «Совкомбанком»,
- получение нового графика платежей с пересчетом суммы ежемесячного платежа (так как страховая премия уплачивается в рассрочку, она включается в сумму ежемесячного платежа, соответственно, при отказе от страховки «Совкомбанка» ежемесячный платеж уменьшается на сумму уплачиваемой в рассрочку страховой премии).
Важно! Ранее уплаченная в рассрочку страховая премия (до аннулирования полиса) возврату не подлежит в соответствии с аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ (кроме случаев, когда расторжение страхового договора произведено не позднее 30 суток с момента его заключения – п. 10.1.3.1. Полисных Правил).
Образец заявления на возврат страховки
Заявление всегда пишется в свободной форме, так как унифицированного бланка на сайте «Совкомбанка» не представлено.
Рекомендуем ориентироваться на образец, разработанный специалистами нашей редакции (скачать можно по ссылке).
На какую сумму при возврате страховой премии может рассчитывать заемщик
При определении размера суммы, которую вернет страховщик при возврате страховки по кредиту в банке, заемщику важно учитывать следующее:
- в большинстве случаев, страховая премия не возвращается (п. 10.1. Полисных Правил) – например, когда заемщик просто решил расторгнуть страховой контракт (то есть не в связи с полным досрочным гашением или по прошествии «периода охлаждения»),
- при полном досрочном погашении кредита в «Совкомбанке» заемщик сам вправе выбрать – расторгнуть страховой договор или нет – в первом случае, премия будет возвращена за неистекший период страхования (п. 10.1.3.2. Полисных Правил), а во втором случае не возвратят (которая ранее была уплачена).
Пример. Расчет возврата денег за навязанное страхование именно до истечения 30-суточного «периода охлаждения».
Пусть кредитный договор заключен на сумму 500 тыс. рублей сроком на 12 месяцев. Рассчитаем страховую премию:
- 500000 * 1,15 % = 5750 рублей – платится ежемесячно,
- 5750 * 12 = 69000 – а это за весь период действия кредитного соглашения.
Дата начала действия кредитного соглашения в «Совкомбанке» – 1 ноября 2018 года, дата начала действия страховки тоже 1 ноября. Дата осуществления ежемесячного платежа – 15-е число каждого месяца. Заемщик подал заявление на аннулирование 27 ноября.
Поскольку в ноябре 30 календарных дней, то «МетЛайф» вернет заемщику деньги только за 3 «неиспользованных» дня, то есть:
- 5750 / 30 * 3 = 575 рублей.
Может ли «Совкомбанк» не вернуть страховку и в каких случаях
Отказ в возврате премии может быть вынесен «Совкомбанком» как по наличию соответствующего основания в Полисных Правилах или законе, так и без такого наличия. В последнем случае кредитор будет действовать незаконно. Заемщик приобретет право на оспаривание решения банка как в досудебном, так и в судебном порядке.
В соответствии с п. 13.1. Полисных Правил, досудебное урегулирование возникающих споров с «Совкомбанком» является обязательным. То есть сначала заемщик подает в банк письменную претензию, в которой указывает о несогласии с отказом в возврате и подкрепляет свои доводы доказательствами.
Если страховщик так и не вернет деньги, заемщик приобретет право на судебное решение вопроса в соответствии с действующими нормами ГПК РФ.
Отзывы
Разумеется, очень много отрицательных отзывов и касаемо навязывания «Совкомбанком» страховок, так и относительно самого возврата страховых премий.
Вот, например, девушка пишет отзыв о кредитовании через «Совкомбанк» у авторизованного автомобильного дилера. В автосалоне по номеру горячей линии и в офисе «Совком» ей давали неверную информацию – дилер говорил, что страховку можно вернуть в течение 2 месяцев, а специалист колл-центра – в течение 1 месяца. В офисе же специалист вообще ссылался на срок, установленный законом, хотя «Совком» же увеличил срок с 14-ти до 30-ти (на момент написания отзыва «период охлаждения» составлял 5 дней, а не 14 – прим. ред.).
А вот Анна пишет о том, как ее направляли то из банка в СК, то от страховщика, наоборот, в «Совкомбанк». Это еще раз подтверждает то, что при коллективном страховом договоре взаимодействовать со страховщиком не нужно – только с банком.
А вот Альбина рассказывает про то, как в автосалоне ей навязали страхование, просто сказав, что это обязательная услуга. Лишь через несколько месяцев она узнала, что страхование осуществляется по желанию клиента. Это еще раз подтверждает то, что перед заключением кредитных договоров их нужно всегда внимательно читать. Вернуть премию ей через суд по мотивам введения в заблуждение практически невозможно, ведь на момент заключения сделки она была полностью дееспособной и отдавала отчет своим действиям.
Итак, страхование в «Совкомбанке» осуществляется аккредитованным партнером – «МетЛайф». Отказаться от страховки можно в любой момент. Вопрос в том, вернут ли страховую премию или нет. В большинстве случаев, вернуть страховку не выйдет, однако если расторгнуть договор в течение 30 дней, премию обязаны вернуть за «неиспользованные» дни.
Помощь с возвратом страховки по кредиту может оказать юрист. Запись на бесплатную консультацию происходит через специальную форму на нашем сайте.
Ждем ваши вопросы и будем благодарны за лайк и репост.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
