Потребители коммунальных услуг знают, что эти услуги платные, расчет за них должен быть своевременным. И большинство жильцов городских квартир или частных домов, к которым подключены системы водоснабжения, газоснабжения, оплачивают счета регулярно и в полном объеме.
Исключением является некоторое количество граждан, уклоняющихся от оплаты и скрывающихся от ЖЭКов, УК или ресурсоснабжающих организаций.
Государством предусмотрены различные меры наказания за долги по коммуналке, поэтому должникам нужно будет в любом случае или отдать долг, или остаться без нормальных бытовых условий проживания.
Но иногда и добросовестные плательщики попадают в обстоятельства, из-за которых пропускают очередной платеж за газ, например. Чтобы долг не накапливался, стоит при первой же возможности узнать сумму задолженности и внести ее на счет УК или ресурсоснабжающей организации.
Можно узнать задолженность за газ по лицевому счету или, например, в бухгалтерии Управляющей Компании. В чем особенности и преимущества первого варианта, как можно им воспользоваться?
Что такое лицевой счет
Таким счетом называют особый идентификационный номер, который привязан и к объекту недвижимости, и к его владельцу, плательщику коммунальных услуг. По одному адресу может быть несколько лицевых счетов, например, если в квартире проживают совладельцы, разведенные супруги, жильцы коммунальной квартиры.
Выяснить такой номер не сложно, достаточно посмотреть единый платежный документ. При выяснении долга за газ можно использовать как лицевой счет, так и адрес, если у объекта один владелец, который ответственен за оплату комуслуг.
Информация о долге от ЖЭКа
Длительное время ЖЭКи служили основным источником информации по различным вопросам, связанным с коммунальной сферой, коммунальными услугами. И до этого времени многие граждане обращаются именно в эту инстанцию для того, чтобы выяснить тарифы, начисления, а также свои долги по коммуналке.
Если офис ЖЭКа расположен недалеко от дома, можно для выяснения информации по долгу за газ обратиться именно туда. Работники ЖЭКа предоставляют сведения о задолженности по лицевому счету владельца квартиры. Во время визита нужно иметь при себе квитанцию по последней оплате счета за газоснабжение квартиры.
Также можно взять и «Единый платежный документ». В расчетном отделе будут предоставлены данные по задолженности и по текущей сумме на оплату, стоит оплатить все вместе и в дальнейшем платить счет по газу своевременно.
ВНИМАНИЕ! При обращении в ЖЭК нужно иметь время для выстаивания в очереди.
Сервис ЖЭКов не отвечает современным требованиям потребителей. У этой организации есть определенный режим работы, не всегда удобный для населения, есть еще и обеденный перерыв в средине рабочего дня. Из-за этого под дверьми различных кабинетов постоянно собираются очереди. Для тех, кто занят на работе или просто ценит свое свободное время, такой вариант не подходит.
В ЖЭКе можно узнать задолженность за газ по лицевому счету, но нужно настроиться на потерю времени. Простое, практичное и выгодное решение — выяснить долг через интернет.
Для этого существует несколько способов, один из них — данные в личном кабинете на банковском сайте. Многие клиенты банков совершают оплату коммуналки через банковский ресурс. После регистрации и открытии личного кабинета можно привязать оплату счетов через банк. В итоге на странице всегда будут отражаться платежки, в том числе и с долгами.
Преимущества оплаты через банковский сервис
Такой способ расчета выгоден, удобен, позволяет практично использовать возможности интернета. Счета за коммунальные услуги будут приходить на страницу в «Личном кабинете» в электронном виде. Их можно увидеть в любую минуту, достаточно зайти в свой кабинет.
В квитанции будет отражаться и накопившийся долг за газоснабжение. В чем преимущества оплаты через банк?
- В любое удобное время можно проверить состояние лицевого счета, свежие начисления, появление задолженности.
- Многие банки, в том числе и Сбербанк, не берут комиссию за оплату предоставленных коммунальных услуг через свой ресурс.
- Не нужно снимать деньги с карточки, стоять в очереди в кассу, прибегать к услугам терминалов. Сам процесс оплаты занимает несколько минут, которые всегда можно найти в удобное время суток.
- За счет отсутствия комиссии можно экономить средства.
- В личном кабинете всегда будут отражаться оплаченные счета. При необходимости их можно сбросить на удобный носитель и распечатать.
- В «Личном кабинете» также можно просмотреть историю платежей, чтобы выяснить, как возникла задолженность.
Только в случае начисления пени на задолженность по газу нужно будет прийти все же в ЖЭК, в «Личном кабинете» такая информация может не отражаться.
Возможности терминалов
Для многих граждан удобным стал способ оплаты коммунальных услуг через терминал или банкомат. В каждом городе таких устройств много, они располагаются не только в банках, но и в помещениях торговых центров, административных зданий, просто на улице.
К ним редко бывает очередь, поэтому оплата. Если изучить процесс, занимает также несколько минут. Как узнать задолженность?
- Через терминал оплата осуществляется по адресу.
- Нужно ввести его на странице «оплата коммунальных услуг»
- на экране появится последний неоплаченный платеж.
- В нем должны быть сведения и о долге за газ.
- Важно точно сравнить свой лицевой счет за газ с тем, который будет на мониторе.
В терминале также может не отражаться пеня.Поэтому для более точных сведений понадобиться все же пойти в ЖЭК или в расчетный отдел Управляющей Компании. Чтобы не тратить драгоценное время на простаивание в очереди, можно зайти за данными по долгу на официальный сайт своей УК.
Через интернет существует много разных вариантов оплаты. Все они экономят время, многие еще и средства за счет отсутствия комиссии за перечисление денег.
ВНИМАНИЕ! Но если возникает несогласие с долгом или другие нюансы, выяснить все можно будет только непосредственно в расчетном отделе ЖЭКа или Управляющей Компании.
Чтобы не разбираться с долгами, лучше не допускать их образования и накопления. Если семья не может в силу низкого дохода оплачивать коммуналку, она может добиться льгот или субсидии как малоимущая. Когда долг создается только из-за невнимательности, плохой памяти — стоит подключить автоматическую оплату данного платежа в «Личном кабинете» на сайте своего банка.
Госуслуги
Регистрация на официальном сайте Государственных Услуг, открытие личного кабинета также позволяет решать многие вопросы, связанные с коммуналкой. Можно в таком кабинете выяснить и сумму задолженности по оплате газоснабжения:
- В кабинете есть страница по оплате счетов ЖКХ, на ней нужно найти вкладку, касающуюся поставок газа.
- Дальше понадобиться лицевой счет, его нужно ввести в специальное окошко. После введения высветится счет по коммунальным услугам, в котором будет указана задолженность (или ее отсутствие).
Пользователь может через «Личный кабинет» сделать оплату коммунальных услуг, погасить свои накопившиеся долги.
Сайты ресурсоснабжающих компаний
С помощью лицевого счета можно выяснить наличие задолженности и на сайте компании, которая занимается поставками газа в регионе. Так жители столицы регистрируются на сайте Мособлгаза. Подобные ресурсы есть и в других областях. Открывается личный кабинет, предоставляющий много возможностей пользователям.
ВАЖНО! Одна из услуг — выдача информации по долгу за газ. Сведения могут понадобиться тем, кто хочет оплатить нужные средства, получить справку, необходимую, например, при продаже недвижимости.
Меры наказания
Подписывая договор с организациями, оказывающими коммунальные услуги, жильцы квартир и домов берут на себя обязательство по своевременной оплате счетов за эти услуги. Большинство граждан придерживаются установленных законодательством сроков оплаты коммуналки за прошедший месяц.
Если же создается долг, поставщики услуг имеют право использовать различные меры воздействия на должника:
- По истечению 20 дней задолженности коммунальное предприятие присылает извещение, в котором указывается необходимость перерасчета денег по квартплате в целом или за определенную услугу. Должнику дается возможность рассчитаться без привлечения других мер воздействия.
- Когда проходит два месяца, а оплата за использованный газ так и не поступает, ресурсоснабжающая организация присылает уведомление о возможном ограничении поставок или полном их отключении.
- Нужно отнестись серьезно к такому уведомлению, газовые службы не будут закрывать глаза на долги. Они имеют право и возможности перекрыть систему газоснабжения и оставить жилье без этого ценного ресурса. Нужно только соблюсти все правила ограничения поставки или полного перекрытия.
- Перекрыть газ ресурсоснабжающая компания может только после предварительного (за 20 дней) предупреждения.
- Рекомендуется доводить вопрос с долгом до отключения, так как потом нужно не только заплатить долг, но и писать заявление на повторное подключение, платить деньги за данную услугу.
- Дело о доле может быть передано и в суд, если задолжавший потребитель не реагирует на другие меры. И в таком случае ему понадобиться заплатить еще и издержки судебного разбирательства по вопросу. Должник может скрываться, не являться на заседание, дело все равно будет рассмотрено с вынесением решения.
По нормам законодательства коммунальные должники могут не выпускаться за границу (даже в деловую командировку, не только на отдых). Их имущество, например, автомобиль, может быть взято в залог до погашения суммы за газ (вместе со штрафами и пеней).
(Пока оценок нет)
Загрузка...
