Между российскими банками наблюдается жесткая конкуренция. Чтобы привлечь клиентов на обслуживание они не только предлагают финансовые услуги, но и разрабатывают выгодные программы лояльности.
Одним из примеров поощрения своих клиентов является бонусная программа «,Спасибо», от Сбербанка, о которой мы подробно расскажем в данной статье.
Бонусы Спасибо от Сбербанка &mdash, что это такое?
Проект «,Спасибо», был запущен в 2011 году по поводу 170-летия финансового учреждения. Принять участие в нем могут все держатели пластиковых карт данной организации. За все расчеты начисляются бонусы в размере 0,5% от потраченной суммы. За расчеты в магазинах-партнерах клиент получает до 20% компенсации.
В первые три месяца с момента открытия карты баллы начисляются по ставке 1,5%. Это своего рода cash back, распространяющийся на все безналичные транзакции, включая и расчеты, совершенные за границей. За операции по снятию наличных клиент не получает компенсацию.
Личный кабинет бонусной программы «,Спасибо от Сбербанка
Не начисляются баллы и за оплату следующих платежей:
- оплата коммунальных платежей, штрафов, государственной пошлины,
- пополнение электронных кошельков,
- оплата за интернет и телефонию,
- выполнение обменно-валютных операций,
- переводы на счета других физических лиц,
- шестая и последующие операции, совершенные в одном магазине в течение одного дня,
- покупка акций и ценных бумаг.
Действие данной программы распространяется на все карты. Исключение &mdash, Maestro и Maestro «,Социальная»,, эмитированные Северо-Западным подразделением Сбербанка России. Их номера начинаются с &mdash, 676&thinsp,195, 639&thinsp,002&thinsp,551.
Рекомендуем прочитать: что такое копилка от Сбербанка-Онлайн?
Не начисляют баллы и за расчеты с помощью ко-брендинговых карт МТС и Аэрофлот, а также корпоративных карт, открытых ко счетам юридических лиц и предпринимателей.
Читайте также: как подключить личный кабинет МТС-Банка?
Клиенту открывается один бонусной счет, на котором накапливаются баллы. Если оформлено несколько карт, то бонусы за расчеты отображаются на одном счету.
Рекомендуем прочитать: как проверять баланс на подарочной карте Иль-де ботэ?Накопленные бонусы не сгорают в течение трех лет с момента их начисления. 1 «,Спасибо», равен 1 рублю, которым можно оплатить покупки или услуги в магазинах партнерах. С помощью баллов можно оплатить до 99,9% стоимости товара.
Как подключить бонусы?
Для регистрации потребуется только одна минута. Клиенту предлагают три способа: через банкомат, через интернет-банкинг и мобильное приложение. Рассмотрим их более подробно.
Вариант первый &mdash, используем банкомат
Процедура регистрации возможна только в устройствах Сбербанка. Она включает следующие этапы:
- Вставить карту и правильно указать пин-код.
- В главном меню перейти в раздел «,Бонусная программа»,.
- Ввести номер мобильного телефона. Через несколько мгновений на него будет прислано смс-сообщение с кодом. Его необходимо использовать для связи с контакт-центром банка.
- Согласитесь с условиями программы.
Регистрация &mdash, успешно завершена.
Вариант второй &mdash, с помощью Сбербанка Онлайн
Этот метод могут использовать клиенты, которые ранее подключили себе систему интернет-банкинга.
Процедура регистрации включает следующие этапы:
- Успешно авторизоваться в Сбербанке Онлайн.
- В меню выбрать пункт «,Спасибо от Сбербанка»,.
- Пропишите свой номер мобильного и электронную почту.
- Согласитесь с условиями программы.
- Получите сообщение на телефон с кодом. Он понадобится для получения информации в контакт-центре.
На этом регистрация завершена. Карту можно использовать для расчетов и накапливать бонусы.
Активация через «,Мобильный банк»,
- Чтобы подключить накопление бонусов через мобильный банк Сбербанка, необходимо отправить смс-запрос на номер 900. В сообщении указать «,Спасибо», и четыре последние цифры номера карты, которую регистрируете в программе.
- Через несколько секунд будет прислано ответное сообщение с пятизначным кодом.
- Отправьте полученный пароль на номер 900 для подтверждения регистрации.
- Клиенту присылают смс с кодом для связи с контакт-центром.
Никаких дополнительных действий больше совершать не нужно. Зарегистрироваться в программе можно только данными способами. В отделении и на горячей линии вас не подключат к «,Спасибо»,, только предоставят подробную консультацию, как это сделать самостоятельно.
Как потратить и где можно расплатиться бонусами Спасибо от Сбербанка
Потратить накопленные бонусы можно только в магазинах, которые являются партнерами по этой программе. Полный перечень данных компаний указан на сайте Сбербанка по ссылке https://spasibosberbank.ru/partners. В этой программе зарегистрировано свыше 200 торговых точек, которые предлагают продукцию в разных направлениях.
Самые известные партнеры по «,Спасибо»,: «,Евросеть»,, «,Связной»,, гипермаркет ENTER, Ламода, М-видео, «,Кари»,, «,МТС»,.
Читайте также: оплата баланса МТС через Сбербанк-Онлайн.
Обратите внимание! Оплатить счет МТС бонусами Спасибо можно только на сумму не менее 500 рублей!
За некоторые покупки Сбербанк начисляет повышенные бонусы, об этом он информирует вас в личном кабинете
Рекомендуем прочитать: личный кабинет РГС.
Оплатить с помощью бонусов можно до 99% покупки. Например, стоимость товара составляет 1000 рублей. Покупателю нужно внести только 10 рублей, 990 рублей спишется с бонусного счета.
Перед выполнением операции необходимо предупредить продавца, какая часть товара будет оплачена бонусами, а какая &mdash, денежными средствами. При этом на ту сумму, которая списывается с карты, вновь начисляются баллы по программе «,Спасибо»,.
Использование бонусов возможно только в том случае, если карта активна и срок ее действия не закончился.
Как узнать баланс баллов Спасибо
Время зачисления баллов зависит от суммы совершенной покупки. Если она не превышает 15&thinsp,000 рублей, то на бонусный счет осуществляется зачисление в течение пяти дней. При расчете на сумму свыше 15 тысяч рублей баллы поступают в тот же день.
Максимальная сумма расчетов, по которым выплачивается компенсация, составляет 20 тысяч рублей в месяц. Данное ограничение распространяется на транзакции, совершенные по всем картам.
Узнать остаток баллов на счету можно следующими способами:
- В интернет-банкинге Сбербанк Онлайн, пункт меню «,Спасибо от Сбербанка»,.
- В банкоматах и платежных терминалах, меню &mdash, «,Бонусная программа»,.
- В мобильном приложении.
- Через смс-запрос. Его необходимо отправить на номер 900. В тексте написать «,Спасибо», и четыре последние цифры номера карты.
- Посмотреть в кассовом чеке, который выдает терминал в торговой точке компании-партнера, при оплате продукции картой.
Условия бонусной программы Сбербанка выгодны каждому клиенту. Схема начисления бонусов простая и понятная. А перечень компаний-партнеров довольно большой, поэтому проблем с обменом бонусов не возникнет.
Смотрите также видео-инструкцию, как обменять бонусы Спасибо от Сбербанка на деньги:
(Пока оценок нет)
Загрузка...
