Многие владельцы собственного бизнеса, желая увеличить проходимость клиентов в магазине, задумываются о том, чтобы установить на своей территории банкомат. А так как Сбербанк пользуется большей популярностью на территории страны, владельцы бизнеса отдают предпочтению устройствам самообслуживания именно этой финансовой организации. Остается вопрос – каковы условия установки банкомата Сбербанка в магазине и что нужно сделать для того, чтобы банк одобрил вашу заявку?
Оформляем заявку
Говорят, что устройств самообслуживания, принадлежащих Сбербанку, и без того много. И на самом деле это действительно так – особенно если вы проживаете в крупном городе с численностью населения от миллиона и более. Однако, что делать, если ваш магазин находится в провинциальном городке, где живет не более двух тысяч человек, и на все это количество людей приходится всего один банкомат, который работает через раз?
Рассматривая вопрос, как поставить банкомат Сбербанка, стоит отметить, что процесс этот, как и во многих случаях приобретения банковских услуг, начинается с подачи заявки на сайте банка.
Аренда банкомата доступна любому владельцу гипермаркета, торгового центра, магазина либо любого другого места, где продаются товары. Для этого нужно:
- Зайти на официальный сайт Сбербанка России.
- Найти раздел «Корпоративным клиентам».
- Выбрать «Заявка на эквайринг».
Кстати, точно таким же способом можно подать заявку и на терминал, с помощью которого посредством карт совершаются покупки.
Второй вариант –, это обращение через ворму обратной связи.
Конечно, специалисты банка не обещают, что каждая заявка, которая поступит в финансовую компанию, будет исполнена, так как для того, чтобы новое устройство было установлено, нужно соблюсти целый ряд условий, начиная от защищенности территории установки и заканчивая достаточным местом для инкассации. Зато специалисты банка гарантируют своим клиентам, что ни одна заявка не останется без их внимания.
Те владельцы бизнеса, чьи заявки будут одобрены, а устройства – установлены, получат сертификаты, свидетельствующие о том, что банкоматам присвоены их имена.
Определение банкомата
Итак, давайте определимся, что же такое банкомат. Это программно-аппаратное устройство финансовой организации, которое разработано специально для того, чтобы выдавать наличные владельцам карточек.
Основная задача такого устройства заключается в том, чтобы выдавать деньги тем, у кого имеются банковские карты Сбербанка, а также сторонним клиентам. Правда, с последних, если только они не являются партнерами банка, взимается комиссия.
Получив сигнал о том, что нужно выдать денежные средства, устройство самообслуживания связывается с процессингом финансовой организации и, если на карточке действительно имеются средства, осуществляет операцию. К слову, современные устройства самообслуживания уже давно не ограничиваются тем, что выдают одни лишь наличные средства. В их задачу теперь входят следующие функции:
- Выписка, созданная специально для того, чтобы рассказать клиенту о состоянии его счета. Клиенту банка достаточно запросить баланс, чтобы ему выдали мини-выписку с остатком на счете и последними операциями, которые были проведены по карте.
- Также современные устройства могут работать не только на «выдачу», но и на «прием». Для этих целей в банкомате имеются специальные ячейки под принятые наличные средства. Здесь действует важное условие – деньги, которые принимаются от клиентов, не выдаются сразу же, а вначале проверяются, что прописано в правилах безопасности.
- Также банкомат удобен тем, что он принимает платежи. У устройства для этого есть все самое необходимое – сканер для считывания штрих-кода, устройства для приема денег, модуля для связи. Благодаря клавиатуре и сенсорному монитору можно ввести необходимые реквизиты и информацию о переводе.
- В некоторых современных банкоматах Сбербанка можно даже оформить кредит. Для этого подается заявка, а затем сотрудник финансовой организации связывается с клиентом.
- С помощью терминалов можно совершать и множество других функций – например, оплачивать за кредит или ипотеку.
Какие требования предъявляются к установке банкоматов
Нормы по магазинам, в которых устанавливаются банкоматы Сбербанка, определяются техническими требованиями производителей устройство по обслуживанию (должен быть достаточный доступ для комфортного пребывания клиентов около устройства и для инкассации). Также определенные требования предъявляются и к окружающей температуре и скорости перепада температуры.
Что же до противопожарных норм, то это общие требования, касающиеся безопасности помещений (вся электрика должна быть в порядке, для отделки помещения не должны использоваться горючие материалы и так далее), а также свободный доступ к выходу в случае эвакуации.
Дополнительные требования также предъявляются к безопасности самого банкомата. Он должен быть достаточно сильно прикручен к полу – на этот счет даже имеются требования по силе отрыва, рекомендуемые производителем. Дополнительные требования также предъявляются к крепости и безопасности напольного покрытия – он должен быть достаточно крепким и не проваливаться.
Относительно охранной безопасности никаких норм нет, но существуют требования к категории безопасности сейфа в зависимости от того, где он установлен.
Работа с картой через банкомат
Итак, теперь вы знаете, как установить банкомат. Разберем, как работать с картой и наличными, так как именно продавцам магазина порою приходится объяснять, как работать с банкоматом. Для работы с картой нужно вставить ее в устройство левым торцом лицевой стороной в устройство, которое считывает чип. Если пластик вставлен правильно, то на экране отобразится окно для ввода пин-кода. Введите свой персональный пароль в открывшееся окно, а затем действуйте согласно инструкции.
Работа с наличными
После того как пароль введен, на экране выводится главное меню с перечнем операций, осуществление которых возможно через банкомат.
И одна из самых часто используемых операций – это операция с наличными средствами. Причем многие современные устройства работают не только на «выдачу» денег, но и на их «принятие».
Для того чтобы устройство выдало наличные, нужно выбрать пункт меню «Выдача наличных». Далее выбирается та сумма, которая вам необходима. Если суммы, которые предлагаются банкоматом, вам не подходят, выбирайте пункт «Другая сумма». В открывшемся окне введите сумму, которая вам нужна – например, 2300. Введенная вами сумма должна быть кратна 100, так как по 50 рублей банкомат не выдает.
После того как сумма введена, нажмите клавишу «Далее». Банкомат спросит вас, нужен вам чек, или же нет – вам останется лишь выбрать устраивающий вас ответ. Далее устройство выдаст вам:
- вашу именную карточку,
- денежные средства,
- чек.
Также с помощью устройства самообслуживания можно оплатить и многие другие услуги. Как видите, получить в свой доступ банкомат Сбербанка не так уж и просто. Но попытаться оформить заявку может каждый владелец своего магазина.