Финансовое учреждение ВТБ считается одним из крупнейших участников банковской отрасли РФ. ВТБ предоставляет клиентам – представителям бизнеса – услугу эквайринга, подразумевающего подключение систем безналичной оплаты покупок в сервисно-торговой сети пластиковыми картами. Воспользовавшись эквайрингом данного банка, предпринимательские субъекты разных уровней реально увеличивают объемы собственных продаж. Банк активно работает с различными организациями, находящимися в большинстве российских регионов. Оборудование для эквайринга соответствует необходимым техническим требованиям. Субъекты бизнеса часто интересуются, сколько стоит эквайринг ВТБ. Тарифы для ИП (индивидуальных предпринимателей) и юридических лиц по этой услуге положительно оцениваются потребителями.
Основные разновидности эквайринга: как выбрать подходящий вариант
Чтобы корректно выбрать подходящую разновидность эквайринга, необходимо учитывать специфику и характерные особенности предпринимательской деятельности, осуществляемой заказчиком. Например, для сервисных центров, ресторанов, кафе, организаций розничной или оптовой торговли наилучшим вариантом считается установка POS-терминала, обеспечивающего совершение безналичных платежей.
Компактный терминал для оплаты банковской картой рекомендуется устанавливать на каждую работающую кассу в торговой точке или сервисном пункте.
Если речь идет о проведении онлайн-расчетов, целесообразно будет подключить интернет эквайринг ВТБ. Торговые представители и субъекты малого бизнеса предпочитают пользоваться мобильным терминалом с коммутацией к сотовому телефону.
Таким образом, все многообразие электронных систем, предназначенных для моментального считывания данных с банковской пластиковой карты, можно подразделить на четыре группы:
- Стандартные терминалы для приема карточных носителей. К этой категории относится большой перечень устройств, прошедших надлежащую сертификацию.
- POS-терминал, представляющий собой многофункциональное кассовое оборудование стационарного типа.
- Кассовые системы, работающие с применением облачных технологий.
- Устройства категории m-POS – терминалы мобильного типа, предусматривающие подключение к сотовому телефону (смартфону).
Эквайринг для торговых объектов: особенности применения
Торговый эквайринг подразумевает установку специальных устройств для приема банковских карточек на каждом пункте реализации (объекте торговли). Данная разновидность системы безналичных расчетов подходит всевозможным юридическим лицам, субъектам малого бизнеса, а также розничным торговым сетям, имеющим собственные отделения. Между тем у разных потребителей торгового эквайринга расходы на обеспечение соответствующих процессов могут отличаться. Соглашение о предоставлении этого сервиса банком ВТБ предполагает индивидуальный подход к определению тарифов.
Финансовое учреждение, подключающее и обеспечивающее эквайринг, осуществляет следующие организационно-технические мероприятия:
- Предоставление и непосредственное подключение POS-терминалов, а также сопутствующих, дополнительных устройств.
- Снабжение потребителя необходимыми сервисными, расходными материалами.
- Обучение, информирование, консультирование персонала торговых точек клиента по вопросам осуществления безналичных расчетов, работы с техническим оборудованием, применения платежных карточек.
- Контроль (проверка) наличия денег на пластиковых носителях плательщиков-покупателей. Гарантия и обеспечение защиты совершаемых платежей.
- Возвращение клиенту полученных денег (за вычетом оговоренной комиссии).
- Круглосуточная поддержка потребителя (торговой точки), осуществляемая сервисным центром банка.
Применение эквайринга в торговых точках явно способствует улучшению репутации предприятия, с точки зрения покупателей. Подавая в банк заявку на установку соответствующего оборудования, представитель заказчика – индивидуального предпринимателя или юридического лица – вправе указать количество пунктов реализации. Допускается подключение не более пяти-семи аппаратов для приема пластиковых карт в одном конкретном помещении. Подключенные устройства интегрируются в единую сеть и взаимодействуют с системой банка в режиме онлайн.
Сервис эквайринга от ВТБ предполагает для торгового объекта ряд преимуществ:
- Безналичные транзакции защищаются по стандартам и требованиям, принятым в международной практике.
- Сервис технической поддержки предоставляется клиентам банка непрерывно и круглосуточно.
- Установка заказчику соответствующих аппаратов и обеспечение расходными материалами осуществляются на бесплатной основе.
- Обучение и консультирование сотрудников торговой точки проводятся банком бесплатно.
- Возможность аренды оборудования для эквайринга (без необходимости его приобретения).
- Тарифы на эквайринговое обслуживание для юридических лиц и ИП можно считать оптимальными.
Важный нюанс – аренда используемых аппаратов является платной. Комиссионное вознаграждение, взимаемое банком, зависит от объемов оказываемого сервиса и варьируется в диапазоне 1,6 – 2,7%.
Мобильный эквайринг – популярный способ безналичных расчетов
Действительно, эквайринг с привязкой терминала для приема карточек к мобильному телефону (смартфону) продавца пользуется огромной популярностью у субъектов малого предпринимательства. Это идеальный вариант для менеджеров по продажам, работающих вне офиса, торговых агентов, небольших пунктов реализации, филиалов, отделений и прочих обособленных подразделений.
Подключение данной услуги сопровождается предоставлением клиенту следующих преференций:
- Беспроводная коммутация с кассовым принтером и прочим оборудованием.
- Сервис регулярных, периодически повторяющихся платежей. Предоставление клиентам рассрочки, оформление подписок.
- Аналитика и учет совершаемых продаж. Составление необходимой отчетности.
- Каталогизация собственных товаров, услуг, продуктов.
- Приложения для платформ, пользующихся значительной популярностью, устанавливаются клиентам бесплатно.
Мобильный эквайринг обеспечивает прием безналичных платежей с пластиковой карточки покупателя посредством компактного терминала, подключаемого к сотовому телефону (смартфону) продавца. Система имеет ряд очевидных преимуществ: легкость в эксплуатации, компактность, небольшой вес самого аппарата, удобство при проведении расчетов с многочисленными покупателями.
Мобильность устройства для считывания данных с карточных носителей позволяет использовать его повсеместно:
- для дополнительных, территориально-обособленных отделений (офисов),
- в командировках,
- при выездной специфике совершаемых продаж,
- на дому у продавца или покупателя.
Преимущества
Достоинства мобильного эквайринга от ВТБ для клиента – индивидуального предпринимателя, юридического лица:
- Оперативное внедрение технологии приема безналичных платежей с банковской карточки.
- Банк проводит бесплатный инструктаж сотрудников организации-клиента по всем значимым вопросам.
- Безопасность предоставляемого сервиса благодаря надежному шифрованию используемых данных и их автоматическому удалению из памяти самого терминала или сотового телефона.
- Высокая скорость выполнения всех необходимых операций. Мгновенное проведение совершаемых транзакций.
- Возможность работы в совершенно любом месте, где имеется стабильное интернет-подключение.
- Платежная аналитика формируется и выдается пользователю достаточно быстро.
- Моментальное осуществление оплаты обеспечивает прозрачность всех процессов.
Сравнительно небольшая стоимость используемых аппаратов, бесплатное подключение, безвозмездная установка необходимых приложений – все это способствует существенной экономии средств заказчика.
Высокая цена предоставляемого сервиса воспринимается большинством клиентов как недостаток данной разновидности эквайринга. Прием карточных платежей через терминал, подключенный к сотовому телефону, обычно обходится пользователю дороже, чем торговый эквайринг. Тарифная ставка составляет минимум 2,5%. Максимальная величина удерживаемой комиссии – 3%.
Онлайн-эквайринг: нюансы подключения и особенности эксплуатации
Совершение безналичных платежей через интернет вовсе не требует монтажа и подключения какого-либо специального оборудования. Дело в том, что покупатели самостоятельно оплачивают свои приобретения (заказы). Как известно, пластиковой карточкой можно рассчитаться за любые покупки и услуги, а также погасить действующие обязательства.
Банк-провайдер осуществляет подключение клиента-продавца к уже налаженной системе удаленного эквайринга, обеспечивая защиту вводимой персональной информации и выполняемых финансовых транзакций. Банковское обслуживание предусматривает оперативную техническую поддержку и содействие клиенту в адаптации IT-технологий.
Сервис онлайн-эквайринга от ВТБ характеризуется технологичностью, удобством и совместимостью со всеми системами платежей, применяемыми на сегодняшний день. Надо отметить, что банк удостоился премии ВИЗА (VISA) за обеспечение надежной системы противодействия финансовому мошенничеству и посягательству на средства клиентов.
Онлайн-эквайринг от ВТБ заслужил самые высокие оценки потребителей по следующим причинам:
- Отслеживание нелегальных транзакций и фактов использования пластиковых носителей, приобретенных с нарушениями действующего в РФ законодательства.
- Применение банком технологии 3D-Secure обеспечивает высокий уровень финансовой защиты и информационной безопасности.
- Предоставление сопутствующего сервиса: предварительная авторизация, выставление счетов, автоматические платежи, другие дополнительные услуги.
- Благоприятная статистика одобрения заявленных транзакций. Возвратные платежи (chargeback) производятся достаточно редко.
- Оперативное реагирование банка на претензии и рекламации клиентов.
- Качественное и непрерывное сопровождение пользователей эквайринга.
- Бесперебойное обслуживание.
- Удобный сервис, предоставляемый круглосуточно.
Сервисные тарифы по онлайн-эквайрингу устанавливаются клиентам в порядке персональных договоренностей с банком-провайдером. Применяемая тарифная ставка определяется рядом существенных параметров: численность покупателей (плательщиков), ежедневное количество совершаемых проводок, сфера деятельности (бизнеса) клиента. Минимальный размер взимаемой комиссии – 3%. Максимальное значение сервисного тарифа может достигать 5%.
Как определяется система тарифов по эквайрингу ВТБ
Стоимость предоставляемого сервиса непосредственно зависит от объема оказываемых услуг. Каждый сервисный пакет по эквайрингу ВТБ подразумевает, что техническое обслуживание клиента осуществляется банком бесплатно. Тарифы на услугу эквайринга устанавливаются для заказчика индивидуально и определяются с учетом следующих параметров:
- объем фактической выручки (торгового оборота) клиента-продавца,
- частота практического применения установленной системы,
- степень износа используемых устройств,
- список подключаемых заказчику сервисов,
- перечень поддерживаемых платежных систем.
Сервисную комиссию за эквайринг банк удерживает по установленной ставке из выручки, зафиксированной учетом в каждом пункте реализации клиента-продавца. Монтаж и подключение каждого отдельного устройства для приема платежей с пластиковых носителей подлежат обязательной оплате. Регистрация переносных терминалов осуществляется бесплатно.