Уралсиб – один из крупнейших российских банков. Он обслуживает большое количество частных клиентов и организаций. Для упрощения доступа к услугам банковского учреждения был создан интернет-банк Уралсиб. Он доступен в вариантах для частных лиц и для корпоративных клиентов. В последнем случае сервис имеет название «Система Клиент-Банк». Но далеко не все клиенты знают, как зарегистрироваться и начать пользоваться онлайн-банкингом.
Возможности интернет-банка Уралсиб
Банк Уралсиб является универсальной кредитной организацией и предлагает своим клиентам практически все виды банковских услуг от кредитов и карточных продуктов до документарных операций, депозитов и т. д.
Для физических лиц доступен личный кабинет Уралсиб банка, онлайн позволяющий просматривать текущие остатки на счетах, а также пользоваться следующими услугами:
- Открывать и управлять вкладами. Клиент, использующий для получения услуг Уралсиб ДБО, при этом получает немного повышенные ставки. При размещении на длительное время крупных сумм это позволит увеличить доход, фактически не затрачивая дополнительных сил.
- Получение истории операций. Выписка клиентом запрашивается самостоятельно, в ней содержится вся подробная информация о поступлении денежных средств на счет и их списании.
- Оплата услуг картами Уралсиб. Онлайн-банкинг позволяет совершать платежи в адрес 16 000 поставщиков различных услуг. Все платежи проводятся дистанционно. Комиссия за операцию будет ниже, чем при ее проведении в отделении, а во многих случаях она и вовсе будет отсутствовать. В сервисе можно оплатить коммунальные услуги, связь и т. д., а также в нем доступна оплата штрафов, налогов и других обязательных платежей.
- Погашение кредитов. Даже находясь в населенном пункте, где нет офисов банка, клиент без проблем сможет оплачивать задолженность по ссуде с помощью онлайн-сервиса. Доступна в кабинете клиента также и оплата по кредитам, выданным другими банками.
- Перевод денежных средств. Клиенты могут отправлять деньги близким или знакомым прямо из дома. Онлайн-сервис позволяет отправить обычный межбанковский платеж на счет в любом российском банке или прямой перевод на карту клиента, выданную любой кредитной организацией.
Вход в личный кабинет банка Уралсиб для частных лиц осуществляется по ссылке «Интернет-банк» из главного меню. Для авторизации потребуется указать имя пользователя и заданный клиентом пароль.
Замечание! Интересно, что если набрать в строке поиска Google фразу «клиентуралсиббанк ру авторизация», то несмотря на огромное число ошибок первой будет отображаться все же ссылка для входа в интернет-банк Уралсиб для физ. лиц. Но в любом случае пользователь должен проверять, на каком сайте он вводит свои учетные данные. Уралсиб использует для своих сервисов только домен второго уровня uralsib.ru (с домена bankuralsib.ru на него стоит переадресация).
Интернет-банкинг для юридических лиц
Вместо личного кабинета, для юридических лиц доступна система «Клиент-банк». Фактически это полноценный сервис, позволяющий работать со счетами и получать практически любые банковские услуги без необходимости посещения офиса кредитной организации, а используя ее официальный сайт.
Рассмотрим основные возможности, доступные в корпоративной системе «Клиент-Банк»:
- Запрос и получение выписок. По ним можно отслеживать поступление денежных средств фактически в режиме реального времени.
- Подготовка и отправка в банк платежных поручений. А также выполнив вход в Клиент-Банк можно передавать документы, связанные с валютным контролем.
- Ведение официальной переписки с кредитной организацией. В ней можно отправить различные заявления, подтверждающие документы и т. д. Все документы подписываются электронной подписью, что делает их юридически значимыми.
- Оформление и управление депозитами. Временно свободные средства юр. лица могут размещать в банке под проценты без необходимости каждый раз посещать офис кредитной организации и подписывать договора.
- Управление бизнес-картами. По ним можно через онлайн-банкинг выставлять лимиты, а также устанавливать временные блокировки на совершение операций, например, на период отпуска ответственного сотрудника. Руководителю также доступны в онлайн-банке полные отчеты об использовании средств по корпоративной карте.
- Управление зарплатным проектом. Он позволяет выплачивать денежные средства сотрудникам максимально быстро и в строгом соответствии с действующим законодательством.
Дополнительно бизнес-клиентам доступна возможность интегрировать систему дистанционного обслуживания с 1С или другим бухгалтерским ПО.
Регистрация в системе
Самостоятельная регистрация в сервисе дистанционного обслуживания доступна исключительно физическим лицам, уже заключившим договор на обслуживание с банком Уралсиб, например, при получении карты. Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете нужно выполнить следующие действия:
- Зайти в раздел «Частным клиентам» сайта Уралсиб.
- Перейти по «Интернет-банк».
- Нажать на ссылку «Получить доступ».
- Ввести номер действующей карточки Уралсиб и телефон.
- Получить СМС и ввести разовый пароль.
- Получить логин и установить пароль на вход.
При регистрации в системе нужно указывать телефон, зарегистрированный в банке Уралсиб. Если доступ к этому номеру утрачен, то клиенту следует обратиться для восстановления доступа в офис кредитной организации.
Самостоятельная регистрация в системе ДБО организаций и предпринимателей не предусмотрено. Данные для доступа (ключи) они получают при оформлении договора в офисе банка. Для входа в систему им нужно установить «Банк-клиент», загрузив его с официального сайта, а затем зайти через Internet Explorer на сайт Уралсиб в раздел для бизнеса и перейти по кнопке «Интернет-банк». Доступ в систему будет предоставлен после выбора города, в котором открыт счет.
Использование электронных ключей позволяет повысить уровень безопасности при совершении операций через интернет и практически полностью исключить доступ посторонних лиц к средствам компании.
Как восстановить пароль и логин
Увы, но каждый человек может забыть даже важные данные, необходимые для доступа к сервису дистанционного банковского обслуживания. Частный клиент в этом случае может самостоятельно восстановить логин и/или пароль. Для этого ему потребуется выполнить следующие действия:
- Зайти в раздел сайта для частных лиц.
- Перейти в онлайн-банк через главное меню.
- Нажать на ссылку «Забыли логин или пароль?».
- Выбрать вкладку с нужной операцией (восстановление логина или пароля).
- Заполнить данные, запрошенные системой.
- Дождаться СМС и подтвердить телефон.
- Получить новый логин или задать новый пароль для доступа в систему.
Если утрачен доступ к системе ДБО юр. лиц, то необходимо для его восстановления обратиться в офис Уралсиб. При утрате ключа следует незамедлительно связаться со службой поддержки и попросить их временно заблокировать доступ к сервисам ДБО во избежание возможных хищений денежных средств.
Мобильное приложение Уралсиб банка
Банк Уралсиб уделяет большое внимание развитию дистанционных сервисов. Они позволяют упростить получение услуг для клиентов и снизить затраты самой кредитной организации. В современном мире все чаще для доступа в интернет, люди используют различные мобильные устройства. Специально для таких пользователей в Уралсиб было создано собственное приложение.
Воспользоваться мобильным банком Уралсиб могут только частные лица. Оно доступно для Android, iOS и Windows Phone. Скачивать и устанавливать приложение следует только из официального магазина соответствующей системы.
Рассмотрим функции, доступные в мобильном банке Уралсиб:
- Поиск ближайшего банкомата или отделения кредитной организации. Они будут показаны на карте в удобном формате.
- Получение информации о курсах валют. А также пользователь может совершать в приложении конверсионные операции в любое время и по курсам более выгодным, чем предлагаются в отделениях.
- Оплата кредитов. В приложении доступна также отправка заявок на досрочное погашение.
- Открытие вкладов и счетов. А также через мобильный банк может пополнять свои счета и переводить деньги между ними.
- Оплата различных услуг. В мобильном банке можно оплатить коммуналку, связь и другие сервисы или услуги.
- Оплата штрафов. А также через приложение можно подписаться на уведомления о них и оплачивать их со скидкой.
- Получение новостей банка. Это позволит клиенту принять участие в самых актуальных для него акциях и получить различную выгоду (скидки, подарки и т. д.).
Доступен мобильный банкинг всем владельцам карт Уралсиб. Плата за его использование не взимается.
Телефон горячей линии
Большинство вопросов может быть решена клиентом самостоятельно с помощью систем дистанционного обслуживания. Но иногда все же могут возникнуть сложности даже при проведении самых обычных операций. В этой ситуации клиент может обратиться за консультацией к специалистам в офисе.
Но на посещение отделения требуется время, да и пользователь может находиться в населенном пункте, где нет офисов Уралсиб. Для удобства обслуживания клиентов в банке был создан круглосуточный центр телефонной поддержки. Позвонить в него можно по номеру 8-800-250-57-57. Разговор не тарифицируется, если совершается с любого российского номера.
Заключение
Интернет-банк Уралсиб позволяет клиентам кредитной организации удобней управлять своими денежными средствами без необходимости посещать офис. Регистрация в нем простая и частными лицами может быть выполнена самостоятельно. Но при использовании системы следует не забывать об элементарных нормах информационной безопасности.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
