Современные люди все чаще стали обращаться за услугами в банковские учреждения. Большинство крупных и небольших банков направляют свои усилия на улучшение предоставляемых клиентам услуг и предложений. Каждый более менее крупный банк имеет свой отдел для принятия жалоб и предложений от клиентов. Помимо этого создаются службы поддержки, работники которых в кратчайшие сроки может решить любую проблему, связанную с услугами банка. Клиенты Русфинанс банка также могут обратиться за консультацией к службе поддержки.
Телефоны клиентской поддержки Русфинанс банка
Как позвонить в Русфинанс банк бесплатно? При возникновении вопросов, связанных с работой банка, следует обращаться по следующему номеру: 8 (800) 700 27 27.
Позвонив на данный номер горячей линии банка, Вы сможете получить следующую информацию в самые быстрые сроки:
- Сведения о наличии задолженностей по кредиту,
- Величину процентов по депозитам и кредитам,
- Информацию о графике работы того или иного отделения Русфинанс банка по всей стране,
- Узнать актуальный курс валют.
Помимо этого, служба поддержки может устно принять Вашу жалобу либо предложение и оповестит о номере, под которым будет зарегистрирована Ваша заявка.
Русфинанс банк является одним из крупнейших в России, поэтому круглосуточная служба поддержка является неотъемлемой частью его сервиса. Основная направленность банка &mdash, автокредитование, поэтому позвонив на данный номер, можно узнать актуальную сумму задолженности по выплате кредита за автомобиль.
Помимо этого, с помощью службы поддержки горячей линии можно узнать об интересующих Вас услугах банка. Сотрудники без проблем расскажут о наиболее выгодных предложениях кредитования и подберут для Вас наиболее оптимальный вариант.
Как написать обращение в банк на сайте?
Кроме связи со службой поддержки Русфинанс банка по телефону, у его клиентов есть возможность оставлять обращения и предложения по улучшению сервисов банка прямо на сайте. Посетив страницу https://www.rusfinancebank.ru/ru/contacts.html#free_call, можно найти оптимальный и наиболее удобный для Вас способ связи с банком.
Здесь же можно перейти в раздел «,обратная связь», и выбрать следующий вариант обращения:
- Оповещения банка о продлении срока действия КАСКО,
- Задать вопрос работнику банка,
- Оставить отзыв о плохом сервисе банка либо выразить благодарность работникам.
При составлении обращения заполняются сведения для дальнейшей связи с клиентом. При желании можно оставить свой адрес электронной почты и запросить у банка оповещение на почтовый ящик о состоянии заявки. При желании к обращению можно прикрепить изображение или копию кредитного договора, что позволяет не посещать отделение банка для решения проблем.
Онлайн-консультант на сайте
На этой же странице можно выбрать вариант составления обращения или вопроса с помощью связи с онлайн-консультантам. На сайте банка постоянно работают сотрудники банка, что позволяет клиентам получать ответ на свой вопрос в кратчайшие сроки.
При обращении к онлайн-консультанту можно оставить свой контактный номер телефона либо почтовый ящик, что позволит работнику перезвонить Вам и проконсультировать по любому вопросу.
Инфо-банк от Русфинанса в мобильном приложении
Для пользователей мобильных телефонов и смартфонов есть возможность составления обращения через мобильное приложение «,Русфинанс Банк»,. Помимо этого приложение содержит следующую информацию:
- Адреса всех отделений банка по всей России,
- Адреса магазинов, непосредственно работающие с банком и оформляющие с его помощью кредиты,
- Местоположение ближайшего терминала,
- Контакты для связи со службой поддержки.
К тому же, прямо через приложение банка возможна оплата кредита, что позволяет не тратить время на поиски отделения и совершать платежи дома или в поездке.
4 способа связаться с оператором Восточного банка &mdash, позвонить, написать обращение и чат. Смотреть информацию здесь.
Как получить промокоды Сбербанка &mdash, luxposh.ru/online/promokodi-sberbanka.html
Русфинанс в соцсетях
Помимо возможности связаться с горячей линией банка по телефону и использованием формы подачи заявки на сайте, с работниками Русфинанс банка можно связаться через социальные сети.
Группа Вконтакте доступна по ссылке https://vk.com/rusfinancebank. Здесь можно задать любой интересующий вопрос по сервису банка и администратор страницы ответит на заявку в самое ближайшее время. Также здесь можно найти много полезной информации, которая обновляется каждый день.
Также вся подобная информация доступна на сайте Фейсбук https://www.facebook.com/rusfinancebank. Помимо этих социальных сетей, связаться с банком можно использую Инстаграм, где также часто проводятся конкурсы и различные акции на услуги банка. Страница доступна по следующей ссылке https://www.instagram.com/rusfinance_bank/.
Видео: все о банке Русфинанс.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
