Росбанк осуществляет деятельность, обслуживая клиентов внутри 340 населенных пунктов России, предлагая клиентам приобрести расчетные карты и карточки с установленным кредитным лимитом. Лицам, обслуживаемым данной банковской организацией, доступно несколько способов, как положить деньги на карту Росбанка: использование банкоматов, посещение отделений банков, переводы с действующих счетов иных банков, платежные переводы через Почту России, интернет-банкинг и иные различные варианты пополнения. Комиссии, взимаемые с клиента за осуществление денежных операций, отличаются в зависимости от региона обслуживания карты и ее типа. Зачисленные средства для погашения задолженности списываются со счета каждый расчетный период в число, установленное должником. Рассмотрим, как пополнить карту Росбанка, более подробно.
Использование банкомата
Зачисление на карточный счет денежных средств может быть произведено через банкомат Росбанка – требуется выбрать терминал, поддерживающий функцию внесения наличных. Аналогичную операцию доступно провести с помощью банкоматов, размещенных банками-партнерами. С Росбанком сотрудничают ВТБ24, Россельхозбанк, АК Барс, Газпромбанк, УРАЛСИБ Банк, Райффайзенбанк и Альфа-банк.
Деньги поступают на карточку в момент внесения наличных в банковский терминал.
Отделение банка
При посещении отделения банка для погашения задолженности клиенту необходимо предоставить работникам Росбанка паспорт, имеющуюся карточку либо номер счета, либо договор о кредитовании. Зачисление внесенной суммы при предъявлении карточки происходит в день обращения, без нее процедура может продлиться от одного до трех дней.
Перевод, используя услуги стороннего банка
Лицам, пользующимся пластиковой карточкой Росбанка, доступно проведение переводов с использованием услуг сторонних банковских организаций. Порядок и сроки завершения пополнения устанавливаются обслуживающим платежную операцию банком. Для операции необходимо иметь паспорт и потребуется указать реквизиты карт-счета.
Приложение Сбербанк Онлайн
Например, пользователям Сбербанка, имеющим официальное приложение доступен перевод через гаджет, необходимо:
- Открыть приложение Сбербанка.
- Выбрать заголовок «Платежи и переводы».
- Открыть пункт «Перевод на карту в другом банке.
- Выбрать направление перевода – пластик или счет.
- Указать отправляемый размер платежа.
- Кликнуть «Перевести».
Условием обслуживания операции для владельцев счетов Сбербанка – списание комиссии с проведенных платежей на счета иных банковских организаций в размере 1,5% от суммы при использовании официального приложения. С посетителей отделения Сбербанка, пополняющих росбанковскую пластиковую карточку, комиссия не списывается.
Услуги Интернет-банка
Клиентам, имеющим в Росбанке несколько счетов, предлагается к использованию возможность пополнения денежными средствами через онлайн ресурс интернет-банкинга. Необходимо пройти авторизацию или зарегистрироваться впервые в Личном кабинете владельца карты или счета.
Для пополнения нужной карточки требуется осуществить перевод между счетами – комиссия за транзакцию не взимается. Перейдите к разделу «Счета и карты», воспользуйтесь вкладкой «Детали счета» и выберите пункт «Перевести с карты на карту».
Чтобы произвести перевод необходимо пройти несложную регистрацию:
- Необходимо указать, что Вы используете – карту или счет.
- Запрашивается телефонный номер пользователя, проходящего регистрацию.
- После ввода телефона абоненту присылается SMS-подтверждение, содержащее код необходимый успешной регистрации.
- Система Личного кабинета обрабатывает запрос и выводит идентификационный номер, используемый пользователем при входе в интернет-банк.
Пройти процесс регистрации предлагается через браузер персонального компьютера, осуществить подключение в отделении банка, с помощью банкомата или мобильного устройства. Операции, проводимые посредством использования Личного кабинета, подтверждаются одноразовыми, сгенерированными системой, паролями, клиенты могут использовать электронный аналог собственной подписи. Зарегистрировавшимся пользователям доступны такие услуги как оплатить телефон, телевидение, просмотр истории платежей, осуществление переводов и прочие возможности.
Мобильный банк
Владея несколькими карт-счетами, Вы можете перевести средства с одного на другой. Зайдите в приложение, ознакомьтесь с доступным меню и воспользуйтесь пунктом «Перевод с карты на карту». Установить официальное приложение, позволяющее владельцам карт-счетов, как пополнить баланс телефона с карты Росбанка, так и осуществлять переводы, можно на обычные смартфоны.
Процесс персонализации через мобильное приложение включает:
- выбор языка для работы приложения,
- ввод реквизитов карточки клиента (можно сделать фото),
- указание мобильного телефона для подтверждения операций.
Терминалы обслуживания «Элекснет»
Банкоматы «Элекснет» располагаются в активно посещаемых общественных местах. Лица, имеющие задолженность перед Росбанком, могут пополнить денежными средствами карт-счет, используя описываемые обслуживающие терминалы. Необходимо иметь данные о номере договора. Как перечислить деньги, используя аппарат «Элекснет»:
- Выберете, находящийся в главном меню устройства, раздел «Оплата услуг».
- Перейдите к вкладке, называющейся «Банки и кредиты».
- Кликните через открывшееся дополнительное меню «Погашение займов».
- Укажите банковскую организацию, чьими услугами Вы пользуетесь.
- Впишите в форму, открывшуюся терминалом, номер договора обслуживания.
- Введите дату рождения заемщика – участника договора.
- Внесите подлежащую перечислению сумму денежных средств.
- Кликните «Оплатить».
Обратите внимание! Операция облагается комиссией. Использование терминала подразумевает взимание 1,5% с проводимого платежа.
Если внесенная сумма средств превышает размер требующихся к пополнению денег, то сдача будет перечислена на указанный пользователем вариант – абонентский номер или электронный кошелек «Элекснет». Зачисление гарантировано проводится в день пополнения карт-счета, если платеж осуществлялся до 17.00, в другое время завершение транзакции переносится на следующие сутки.
Платежная система Яндекс.Деньги
Электронный кошелек Yandex.Money предоставляет услуги по погашению займов, пополнению карт-счетов, оплату ЖКХ услуг, закрытие штрафов ГИБДД, продление Интернета, ТВ. Как оплатить через телефон задолженность, возникшую по использованию средств, предоставленных Росбанком:
- Перейдите к онлайн ресурсу Яндекс.Деньги или откройте одноименное мобильное приложение.
- Откройте, предоставленную главным меню сервиса, ссылку «Платежи и переводы».
- Нажмите доступный пользователю раздел «Погашение кредитов».
- Изучите предоставленный список организации и найдите «Росбанк».
Выполнив вышеуказанные действия, пользователю необходимо заполнить выплывшую форму, где требуется указание: номера счета получателя, БИК банковского филиала, сумма взноса, данные получателя, включающие фамилию, имя, отчество.
Важно! Доступный размер ежемесячного перевода без привязки карты равняется 100 000 рублей, произведенная оплата счета с использованием карты, прошедшей процесс привязки, достигает лимита, равного 150 000 рублей.
Операция, проводимая посредством использования данного сервиса, облагается комиссией – фиксировано взимается 15 рублей с любой суммы и 3% от зачисленных средств.
При возникновении вопросов, связанных с обслуживанием росбанковских карт-счетов кредитного типа, клиенту могут обратиться по нескольким сервисным номерам:
- 8 800 200 54 34 – предназначается для регионов, имеющих отделения банка:
- +7 495 789 88 77 – телефон обслуживания клиентов, находящихся в любом регионе России и любой стране.
Росбанк поддерживает разноформатные виды платежей, принимая переводы, осуществляемые через различные источники, предоставляя своим клиентам широкий выбор альтернатив.