В соответствии со ст. 17 ФЗ № 132 от 24 ноября 1996 года «Об основах…», гражданин, отправляющийся в путешествие по туристической путевке, имеет право оформить договор добровольного страхования имущественных интересов, связанных с риском несения расходов на оплату медицинских услуг. Если поездка планируется по одному из туров, предоставляемых туроператором «Библио Глобус», то российскому гражданину может потребоваться страховка от невыезда Библио Глобус, об особенностях оформления, условиях, сроках действия которой мы расскажем далее.
Что это за страховка?
Данная страховая программа, которая включается в полис медицинского страхования по желанию клиента, предусматривает компенсацию расходов страховщиком, аффилированным с туроператором «Библио Глобус», в случае отмены поездки в связи с возникновением определенных обстоятельств.
Другими словами, страховка от невыезда Библио Глобус поможет, если путешественнику так и не удастся поехать в зарубежную страну по туристической путевке по следующим причинам:
- острое заболевание, требующее немедленной госпитализации в стационарное медицинское учреждение,
- травма, полученная в результате несчастного случая,
- необходимость участия застрахованного гражданина в судебном разбирательстве в качестве свидетеля, потерпевшего или иного лица,
- возбужденное в отношении застрахованного уголовное дело,
- призыв застрахованного на срочную военную службу или военные сборы,
- отказ или задержка в выдаче застрахованному визы, необходимой для поездки в зарубежную страну, по причинам, не зависящим от самого застрахованного,
- гибель недвижимого имущества застрахованного гражданина или его (ее) супруга (супруги) вследствие пожара, наводнения, иных стихийных бедствий, а также противоправных действий третьих лиц.
Важно! По указанной страховой программе от «Библио Глобус» компенсируются любые расходы, связанные с невыездом (например, стоимость путешествия, бронь отеля, авиабилеты и др.). Уплаченная страховая премия за полис медстрахования, куда включена эта дополнительная программа, не возмещается.
Условия и срок действия
Основное условие – это возможность оформления страховки от невыезда от «Библио Глобус» не позднее определенного срока до начала путешествия.
Если от даты бронирования и до начала тура более 45 дней, то такую страховку уже нельзя оформить, если до начала тура останется 30 дней или менее. В остальных случаях, оформление допускается, если до начала тура осталось не менее 10 дней.
Например, тур начинается 1 декабря 2019 года. Бронирование было произведено 10 ноября. Это означает, что до 20 ноября можно будет оформить такую страховку, а уже после 20 ноября – нельзя.
Остальные условия страховки выглядят следующим образом:
- нельзя отдельно застраховаться от невыезда в «Библио Глобус» – то есть нужно оформить стандартную медицинскую страховку (то есть которая компенсирует траты на лечение, медикаменты, репатриацию и др.), а уже в нее включить эту дополнительную опцию,
- если у застрахованного лица в течение последних 6 месяцев перед датой оформления страхового полиса от невыезда были отказы в выдаче визы, то расходы, связанные с отменой поездки по данному основанию, компенсироваться не будут (п. 9.4.5. Условий страхования медицинских и иных непредвиденных расходов),
- если обстоятельство, повлекшее необходимость отмены поездки, произошло ранее, чем за 30 дней до начала путешествия, то страховщик откажет в компенсации расходов,
- при отказе туриста от данной страховой программы «Библио Глобус» обязательно требует составления расписки по унифицированной форме,
- полис от «Библио Глобус» действует с момента вступления договора в силу и до пересечения лицом государственной границы РФ (при страховании только риска «Отмена поездки») или до возвращения из тура на Родину (если еще страхуется риск «Досрочное возвращение из путешествия»),
- договор в «Библио Глобус» вступает в силу и начинает действовать только после полной оплаты страхователем страховой премии и стоимости туристического тура.
Стоимость
Поскольку отдельно дополнительную программу, предусматривающую компенсацию расходов, связанных с невыездом, в «Библио Глобус» оформить нельзя, то итоговая стоимость страховки будет рассчитываться исходя из страховой премии за стандартную медицинскую страховку и премии за эту дополнительную опцию.
У туристического оператора «Библио Глобус» установлен фиксированный страховой тариф за эту дополнительную программу к основной страховке – 3 % от цены тура. К примеру, если стоимость тура составляет 150000 рублей, то придется заплатить 150000 * 0,03 = 4500 рублей (на одно застрахованное лицо).
Отзывы
Есть как положительные, так и отрицательные отзывы о страховке, защищающей от невыезда. Последних в разы больше.
Мы провели некоторый анализ и готовы представить вниманию наиболее интересные отклики.
Вот, например, Евгения Юрьевна, представитель турагентства, пишет отзыв о том, как нелегко ей пришлось защищать интересы постоянного клиента.
Суть ситуации — клиент оформил страховку от «Библио Глобус» с включенной защитой от невыезда у турагента. Произошел страховой случай. В выплате страховая компания ВСК, которая оформляет полисы для всех клиентов «Библио», отказала по причине того, что заболевание клиента не препятствовало поездке, то есть было не острым. А все по причине халатности врачей, которые не должным образом оформили выписной эпикриз.
В итоге страховщик ответил на отзыв и сообщил, что дело повторно рассмотрели и все-таки вынесли решение произвести компенсацию по страховке.
Вот еще один клиент пишет, что при оформлении медицинской страховки включил дополнительную опцию защиты от невыезда. Произошел страховой случай за 11 дней до путешествия. После окончания лечения были собраны и поданы документы страховщику, который выплатил только 30 % от стоимости тура. Хотя перед оформлением страховки клиент уточнил, что будет покрыта полная стоимость тура.
Стоит ли покупать
Медстраховку с включенной защитой имущественных интересов, связанных с риском невыезда, все же стоит покупать, так как за небольшую плату (3 % от стоимости тура) страховщик компенсирует все расходы, связанные с покупкой путевки, авиабилетов, бронью отеля и др.
При отсутствии данной защиты от невыезда турист не совершит поездку и потеряет все ранее уплаченные деньги.
А поскольку опцию нельзя оформить отдельно без медстраховки, то турист получает еще и возможность полностью скомпенсировать все издержки, если на территории страны пребывания он заболеет, получит травму, пищевое отравление и др.
Как отказаться
На официальном сайте «Библио Глобус» четко сказано – после вступления договора в силу, то есть после полной оплаты тура и страховой премии, отказаться от страховки невыезда никак нельзя.
Как мы уже указали ранее, дополнительную программу от «Библио Глобус», при подключении которой туристу компенсируют расходы, связанные с невыездом, не обязательно включать в полис медицинского страхования. Равно как и не обязательно оформлять сам полис медстрахования (кроме случаев, когда это требует законодательство страны въезда).
Можно ли оформить страховой полис медицинского страхования с включенной дополнительной опцией в страховых компаниях, а не у туроператора?
И снова-таки, совсем не обязательно оформлять медстраховку и включать в нее эту дополнительную опцию именно у туроператора «Библио Глобус». То есть можно выбрать любого страховщика, осуществляющего деятельность на территории России.
Выбор страховой компании, сравнение условий и уточнение цен можно произвести при помощи сервиса «Черехапа.ру». Делается это следующим образом:
- заранее (рекомендуется за 5 или более дней до начала путешествия) через наш сайт ввести в калькулятор «Черехапы» исходные данные (страна поездки, количество туристов, их возраст, даты поездки),
- посмотреть, какие страховые компании прямо сейчас за пару минут готовы оформить страховку в электронном виде и выслать полис на электронную почту,
- выбрать нужные параметры медстраховки (страховая сумма, дополнительные опции) в блоке справа,
- далее поставить галочку напротив пункта «Страхование отмены поездки» и выбрать страховую сумму (именно по этой опции) (возможны следующие варианты – 500, 1000, 1500, 2000, 2500, 3000, 3500, 4000, 4500 или 5000 евро – в пределах одной из этих выбранных сумм страховщик и осуществит компенсацию расходов, все, что сверху – не покроется),
- посмотреть, как изменится перечень страховщиков и стоимость полиса.
Внимание! Если напротив какого-либо страховщика появится отметка «Ограничения», нужно нажать на эту отметку и посмотреть – стоит ли красный минус напротив «Страхование отмены поездки». Если стоит, значит, этот страховщик не предоставляет эту опцию вообще, то есть нужно выбрать другую страховую компанию.
Кстати, большинство страховщиков данную опцию не предоставляют. Например, при необходимости купить полис с этой опцией при поездке во Францию на 30 дней (1 путешественник, 25 лет, дополнительных опций, кроме этой, нет) лишь в «Абсолют» и ВТБ можно застраховать риск отмены поездки.
Дальнейшая процедура оформления осуществляется в штатном режиме, то есть:
- выбираем страховщика,
- нажимаем «Купить»,
- указываем данные о страхователе и застрахованных лицах,
- оплачиваем покупку с банковской карты,
- ждем прихода электронного полиса в формате PDF на электронную почту.
Итак, туроператор «Библио Глобус» предлагает своим клиентам путевки в различные страны мира. В качестве дополнения к путешествию предлагается медстраховка и опция «Страховка от невыезда». Ее стоимость в «Библио Глобус» – 3 % от цены тура. Оформлять или нет – решает сам клиент.
Подробнее про страхование путешественников и нужна ли обязательно страховка при покупки авиабилета, вы можете узнать на страницах нашего сайта.
Ждем ваши вопросы в комментариях и приглашаем на бесплатную консультацию с юристом по страхованию. Запись через онлайн-консультанта.
Будем благодарны за оценку поста и репост.