Большинство жилых домов обслуживаются управляющими компаниями. Под их контролем находятся внутридомовые коммуникационные сети, уборка подъездов и прилегающей к зданию территории.
Иногда качество услуг не соответствует их стоимости. И тогда у некоторых жильцов возникает вопрос: как отказаться от управляющей компании, и можно ли это сделать до завершения срока действия договора?
Закон
Процедура отказа от управляющей конторы регламентируется ЖК РФ (статья 162 пункт 8.1). В нормативном документе указано, что собственники квартир могут расторгнуть в одностороннем порядке договор с действующей УК и перейти в другую управляющую компанию. Штрафы за это не предусмотрены. При наличии большинства голосов смена проходит быстро.
ВНИМАНИЕ! Отказаться от услуг могут только владельцы приватизированных квартир. Если недвижимость муниципальная, решение принимается органами муниципалитета.
Основание для отказа от УК
Чаще всего нежелание работать с управляющей компании происходит по причине недовольства жителей ее действиями или иных обстоятельств, повлиявших на их желание сменить управляющий орган. Процесс снятия обязанностей с УК должен проходить с соблюдением регламента, правила которого должны выполняться безоговорочно. Основания для смены управляющей компании:
- Невыполнение работ, касающихся обслуживания дома.
- Игнорируются услуги, указанные в договоре.
- Низкое качество работ, связанных с содержанием жилого дома.
- Непредоставление информации по запросу собственников жилья.
Любая ситуация, ущемляющая интересы жильцов, может стать поводом для смены УК.
Пошаговая инструкция
В Жилищном Кодексе РФ указано, что собственники квартир вправе самостоятельно выбирать управляющую организацию.
Если их не устраивает качество оказываемых услуг, они могут прекратить договорные отношения с действующей УК и привлечь к управлению домом другую. Но в данной ситуации необходимо соблюдать определенный порядок.
Так как одной из сторон договора являются собственники квартир, отказ от его исполнения может приниматься только на общем собрании большинством проголосовавших. Также должен быть открыт вопрос и о выборе новой УК.
ВНИМАНИЕ! Решение о смене управляющего органа должно быть с обязательной ссылкой на наличие условий для отказа, а именно, неисполнение обязательств, прописанных в договоре.
Если такое указание отсутствует, суд может признать итоговый протокол общего собрания недействительным. Срок заключения типового договора с управляющей конторой обычно составляет от 1 до 3 лет. Если после его завершения претензии к УК отсутствуют, договор автоматически пролонгируется на аналогичный срок с сохранением всех обязательств.
Наиболее простой способ выхода из договорных отношений —, завершение срока действия текущего соглашения и отказ от его продления. В этой ситуации обоснования не требуются, а сама процедура проходит по упрощенной схеме. Поэтапный алгоритм действий:
- Изучение работы УК жильцами, формирование предложения о прекращении действия соглашения на основании собранных доказательств.
- Направление запроса в управляющую контору с требованием о предоставлении отчетности за выполненную работу, а именно о потраченных средствах. Важно понимать, что доказательства должны быть неоспоримыми, так как зачастую управляющая фирма выдвигает протест. В этом случае разрешение ситуации возможно только через суд.
- Проведение опроса всех жильцов дома для выявления их отношения к действующей компании. Если среди соседей есть много недовольных качеством работы УК, то проблема с отказом может решиться намного быстрее и проще. Сразу оглашается вариант о замене фирмы по причине ее недобросовестной работы.
- Информирование каждого собственника жилья о дате и времени проведения собрания.
- Подготовка документов, содержащих предложение о смене УК.
- Сбор всех проживающих граждан для решения вопроса. На собрании могут принимать участие только собственники приватизированных квартир. Если в доме имеются муниципальные помещения, то необходимо пригласить представителя администрации. В качестве представителя может выступать специалист отдела по управлению имуществом муниципалитета.
- Для определения количества приватизированных и неприватизированных квартир можно обратиться непосредственно к самим жильцам, либо получить информацию в жилищном отделе муниципалитета.
- Предъявление управляющей конторе заявления об отказе дальнейшего с ним сотрудничества.
- Выбор способа управления. Предусмотрено несколько вариантов: переход в новую УК, ТСЖ и самостоятельное управление. Последний вариант предусматривает прямое заключение договоров с поставщиками ресурсов. Преимуществом непосредственного управления является отсутствие лишних расходов на содержание управляющей компании и ТСЖ.
- Самостоятельное управление позволяет тщательно контролировать предоставление услуг, а также процесс ремонта. Недостаток —, не всегда жильцы дома могут прийти к общему решению вопроса, касающегося содержания общедомового имущества.
Возможен отказ от услуг УК и одного собственника. Но в данном случае потребуется много времени и основательной доказательной базы. После чего все равно необходимо провести собрание жителей и получить от них согласие. Если большинство голосов будет против, отказаться от управляющей конторы не получится.
Смена собственности
Расторгнуть договор УК можно и путем создания ТСЖ. Но основным препятствием к его созданию может стать большое количество документов, которое необходимо правильно заполнить.
В некоторых случаях органы муниципалитета лично занимаются подготовкой документов. Жильцам остается лишь внести сведения об их многоквартирном доме.
ТСЖ может обслуживать сразу несколько жилых дворов с помощью одного председателя.Для перехода на ТСЖ проводится собрание и открывается отдельный лицевой счет.
Необходимо, чтобы в собрании принимало участие как можно больше людей. В такой ситуации для отказа от услуг не требуется поиска недостатков в работе УК. Достаточно просто отказаться от договора, огласив свое решение о смене способа управления жилым домом.
Доказательная база
Не подкрепленные фактами обвинения в том, что управляющая компания не справляется должным образом со своими обязательствами, не могут являться причиной для одностороннего расторжения договора.
В качестве доказательства могут выступать сведения, подтверждающие невыполнение своих основных функций: результаты проверок работы УК на основании предъявленных жалоб со стороны жильцов. Сюда может входит предписание Жилищной инспекции, прокурорское представление или заключение местных органов власти, содержащие доказательства нарушений.
Необходимые документы
Бумаги, необходимые для собрания жильцов:
- Бланк протокола собрания.
- Материалы, доказывающие недобросовестность УК (обращения и жалобы в компанию или вышестоящие органы, отчеты, копии актов проверок фирмы).
- Составленное в письменном виде заявление уведомительного характера о прекращении договорных отношений.
Уведомление и заполненный протокол направляются непосредственно по месту нахождения УК. Желательно получить отметку о том, что документы приняты. На копиях бумаг нужно попросить поставить штамп с датой регистрации.
Прекращение договорных отношений с управляющей компанией законом не запрещено. Если жильцы недовольны деятельностью организации, в их полномочиях отказаться от ее услуг.
ВАЖНО! Чтобы процедура отказа была признана действительной, она должна быть проведена с соблюдением всех правил и сбором основательных доказательств о халатном отношении УК к управлению домом.
После чего полномочия передаются в другую организацию, либо жильцы решают самостоятельно заниматься управлением общедомового имущества.