Каждый собственник жилья хотя бы раз, но задавался вопросом, что же входит в перечень коммунальных услуг в РФ. В основном перечень услуг прописывается в соглашении, заключенном между собственниками жилья и обслуживающей организацией, но мало кто имеет такой экземпляр на руках.
Владея исчерпывающей информацией, относительно своих прав и обязанностей, можно существенно повысить уровень комфортности по обслуживанию своего жилья.
Поставщиками услуг могут быть юридические лица или индивидуальные предприниматели, которые несут ответственность за приобретение необходимых ресурсов, проведение оговоренных работ и исправность всех систем коммуникации.
Виды услуг
Самый минимальный перечень, обязательных удобств в жилом помещении, то есть средства, за счет которых обеспечивается предоставление услуги:
- отопительная система, работающая бесперебойно. Это подача тепловой энергии по централизованным тепловым сетям в жилые и нежилые помещения многоквартирного или частного дома, для поддержания температурного норматива воздуха.
- водоснабжение и водоотведение. Поступающая вода, предназначенная для пищевых и хозяйственных нужд, должна соответствовать санитарным нормам и стандарту качества.
- электроснабжение. Заключается в круглосуточном обеспечении потребителя электроэнергией надлежащего качества, по присоединенной сети в жилое помещение.
- канализационная система. Канализационная система многоквартирного дома требует регулярной чистки, поскольку проходящие через трубы водоотведения отходы и стоки уменьшают их объем, что приводит к засорению.
Обязательные плательщики
Жилищный кодекс РФ статьей 153 законодательно закрепляет такую обязанность как оплата коммунальных услуг. Начисление платы осуществляется не фактически проживающим лицам, а только зарегистрированным по конкретному адресу. Права получать и обязанность вносить платежи за коммунальное обслуживание возникает у:
- Владельцев помещений и членов его семьи,
- Арендаторов помещений,
- Нанимателей жилых помещений,
- Членов жилищных кооперативов, получивших право собственности на квартиру после выплаты пая,
- Нанимателей объектов в соответствии с договором найма.
Плательщиками коммунальных платежей могут быть физические лица, юридические лица и индивидуальные предприниматели.
Правовое регулирование
Правовое регулирование взаимоотношений в сфере коммунального обслуживания и вытекающие из него проблемы осуществляется множеством законодательных актов. Некоторые из них:
- Гражданский кодекс РФ,
- Жилищный кодекс РФ,
- Кодекс РФ об административных правонарушениях,
- ФЗ о газоснабжении в РФ,
- ФЗ о защите прав потребителей,
- Указ президента о реформах ЖКХ в России.
Физические лица
Список обязательных услуг формируется с учетом уровня благоустроенности дома.
ВАЖНО! Помимо коммунальных услуг в квитанции присутствуют жилищные услуги, за которые платят только жители многоквартирных домов.
Жилищно-коммунальное хозяйство включает в себя ряд обязательных услуг, отсутствие которых может повлечь обращение в городскую прокуратуру:
- снабжение холодной водой заключается в подготовке, транспортировке и подаче питьевой и технической воды потребителю по средствам централизованной или нецентрализованной системы холодного водоснабжения. Не допускается отклонение от следующих требований по предоставлению услуги:
- круглосуточное и бесперебойное снабжение холодной водой круглогодично,
- соответствие состава и свойств воды установленным нормам,
- соответствующее нормам давление в устройстве холодного водоснабжения в точке разбора.
- отопление. Предоставление данной услуги должно осуществляться круглосуточно через присоединенную сеть теплоснабжения в течение всего отопительного сезона. Отопление, подаваемое в жилое помещение должно поддерживать, установленную законодательно, температуру помещения.
- водоотведение (канализация) подразумевает прием, транспортирование и очистку сточных вод с применением централизованной системы водоотведения. Водоотведение должно осуществляться круглосуточно и исправно в течение года.
- электроснабжение. Согласно закону, абонент вправе использовать электроэнергию для бытового потребления в необходимом ему количестве. Данная услуга должна предоставляться бесперебойно и круглосуточно. Должно быть обеспечено постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока. Установлены допустимые непродолжительные перерывы электроснабжения.
- снабжение горячей водой заключается в приготовление, транспортировке и подаче горячей воды потребителям с использованием централизованного или нецентрализованного устройства горячего водоснабжения. Требования, подлежащие соблюдению:
- круглосуточное и бесперебойное снабжение горячей водой круглогодично,
- определенное нормой давление в точке разбора в системе горячего водоснабжения,
- соответствие состава и характеристик воды установленным нормам.
- газоснабжение. Снабжение данной услугой должно осуществляться круглосуточно и бесперебойно. Предусматривается непродолжительный перерыв газоснабжения, не превышающий 4 часа (суммарно) в течение месяца.
Услуги законодательно не относящиеся к коммунальным, а именуемые жилищными тоже немаловажны. К ним относятся:
- вывоз мусора,
- услуги консьержки,
- уборка подъездов и лифтов,
- чистка мусоропроводов.
Освобождение от оплаты лифта и мусоропровода не предусмотрено даже для жителей первых этажей. Дополнительные услуги в виде кабельного телевидения, радиоточки или телефонной связи могут быть отключены абонентом в случае ненадобности.
Коммунальная квартира
Актуальной проблемой является коммунальная плата за услуги в коммуналке. Оплата услуг за коммунальное обслуживание в основном взимается соразмерно площади, занимаемой собственником или нанимателем, но если такое распределение их не устраивает, они вправе сами по соглашению определить в каких долях производить оплату.
Общедомовые нужды
Общедомовые нужды охватывают издержки, понесенные в процессе эксплуатации жилищного фонда. Основная задача данной статьи расходов – это компенсировать разницу между показаниями индивидуальных приборов учета и реальных их расходов.
ВНИМАНИЕ! За содержание общего имущества владельцы платят все вместе, деление происходит в процентном соотношении доли каждого.
Основная часть собственников не знают, какие услуги входят в общедомовые нужды и считают, что это финансовые траты на: электроосвещение подъезда и придомовой территории, приведение в порядок нежилых помещений, теплоснабжение подъездов и технических помещений.
Данная статья расходов включает в себя еще ряд позиций. По электроснабжению: лифтов, насосов водоснабжения, домофонов, освещения подвальных и чердачных помещений, технологических потерь электрооборудования, установленного в доме.
По водоснабжению: расход воды на уборку лестничных площадок и мусоропроводов, поливка газонов на придомовой территории, помывка коммуникаций, потеря внутридомовых водопроводных сетей, наладка и пуск отопительной системы. Включать кроме указанных расходов другие в оплату общедомовых нужд запрещается законом.
Юридические лица
Расценка на услуги для юридических лиц, занимающих жилые помещения в многоквартирных домах, рассчитывается по иному —, утверждается на собрании собственников, либо может определяться органами местного самоуправления. Обязательства управляющей компании. Каждый проживающий имеет право знать, что относится к коммунальным платежам, за которые он платит, и получать эти услуги:
- температура и освещение в помещениях общего пользования,
- уборка прилегающей территории и вывоз мусора,
- контроль и соблюдение норм пожарной безопасности,
- благоустройство придомового устройства,
- осуществление текущих и капитальных ремонтов помещений общего пользования,
- подготовительные сезонные работы по эксплуатации дома,
- содержание общей собственности,
- проведение обходов и осмотров по местам общего пользования.
Нарушение условий договора
В случае недобросовестного исполнения управляющей компанией своих обязательств, но взимания полной платы, может быть составлен соответствующий акт, фиксирующий нарушение и передан в прокуратуру, для дальнейшего разбирательства и наложения предусмотренных законом санкций.
Порядок расчета и оплаты по квитанциям
Все предоставляемые коммунальные и жилищные услуги, объединены в единую квитанцию и подлежат оплате получателями услуг. Именно такая квитанция и является подтверждением оплаты и получения оказываемых услуг.
Сложности может вызвать содержание квитанции из-за значительного количества показателей и цифр, но разобраться с ними не так уж и сложно.
ВНИМАНИЕ! В случае неоплаты или задержки платежа за услугу, возможно, её отключение.
Оплатить все виды коммунальных услуг можно в отделениях «Почты России», в кассе управляющей компании, через банкоматы, через мобильный банк или интернет-банкинг.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
